[Решено] Альфа-банк заблокировал средства без объяснения причины

Всем доброго дня!
6 дней назад пришло уведомление от Альфа-Банка о том, что с моего счёта будут списаны средства в размере 45350 в соответствии с судебным приказом по делу 02-3272/2608/2021 (фото ниже)

Мне стало очень интересно, какое такое судебное дело, как мне кажется созданное в конце лета прошлого года, по которому у меня списывают деньги. Попытался найти дело в интернете через ГАС "Правосудие", пробовал найти по фамилии в г.Санкт-Петербурге, где я проживаю, и в родном городе - Сургуте.
Безрезультативно, к сожалению :(
Решил позвонить на горячую линию Альфа-Банка, благо там оказался оператор, который чётко объяснил мне, что с требованием списать деньги к ним обратилась организация "ЭкспрессКредит", как я понял из разговора.
Что ж, подумал я, кредит.... Решил им позвонить, узнать что произошло. Спокойно назвал ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта, на что получил ответ, который меня увидил: "Вас нет в наших базах" (не дословная цитата). Единственное, что мне посоветовали сделать - позвонить в "КредитЭкспресс". Хорошо, подумал я. Но от них получил тот же ответ - в их базах меня нет.
К тому моменту прошло около 3 часов, на что получил еще один совет - зайти на сайт НБКИ (Национальное Бюро кредитных Историй), проверить по сайту есть ли какой-то кредит на мне. Единственное, что я там обнаружил - это кредитная карта от Тинькоффа, которую завёл около 2 месяцев назад, но ни разу ей не воспользовался.
В надежде получить ответ в отделении Альфа-Банка я поехал к ним, попросить копию судебного приказа или иной бумаги, по которой они списали с моего счёта деньги. В четверг сотрудница банка сказала, что скорее всего придётся ждать до пятницы, в пятницу - к понедельнику.
Только в понедельник мне сказали, что данный запрос может обрабатываться от 5 до 10 календарных дней.
Пока я ожидаю копии приказа, читатели vc.ru, что посоветуете еще сделать в данной ситуации. Я очень не хочу терять деньги(
Заранее спасибо за любой совет!

0
31 комментарий
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Алексей, видим, что удалось самостоятельно разобраться 💪
Извините, что не получилось сделать это быстрее.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Слободянюк
Автор

С Тинькофф все нормально)
Просто в контексте истории упомянул

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
diman

Вам надо в суд обращаться с возражением об исполнении судебного приказа.
После этого судья без всяких разбирательств судебный приказ отменит.
Не надо вам ждать от банка ничего. Потеряете время. У вас есть 10 дней! Погуглите.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Слободянюк
Автор

Понятно, что в суд, но имеет ли смысл к ним идти без копии судебного приказа?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Полько

Не даст банк вам эту копию. Промурыжит месяц и нах пошлёт. А вам скажет, что это внутренняя бумажка и абы кому не положено её отдавать

Ответить
Развернуть ветку
Владимир А.....ч

В ГАС "Правосудие" всё есть.
Судебный участок 2608 Ханты-Мансийского автономного округа, истец
ООО "УК-Сервис 3".
Предположительно, коммуналка.
И обратились, наверное, "Экспресс-Кредит" из Сургута. У джентльменов, занимающихся взысканием, словарный запас ограничен, и этих "экспрессов" примерно столько же, сколько "кредитов". Вы точно тем звонили, когда уточняли информацию?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владимир А.....ч

Есть вариант, что каллы напрямую потопали с исполнительным листом в банк. Не очень правдоподобный вариант, но есть.
Про то, что следует поискать себя у приставов - Вы правы.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Слободянюк
Автор

Звонил на общую линию обоим экспрессам, тогда я предполагал, что могли на меня оформить какой-то кредит
Вам большое спасибо! Не соориентирвоался сразу в ГАСе, нашёл дело
Тогда всё впринципе понятно, и беспредела нет

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

По ходу коммуналка из его родного города Сургута, о которой он запямотовал

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Слободянюк
Автор

Да в первый раз такое, решил на всякий еще и сюда придти.
За совет спасибо

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Yunus Emre

Попахивает беспределом.
Но у Альфы всегда есть лучше ответ, чем на самом деле.
Сейчас кто-нибудь ответит из них, надеюсь по существу а не как ТБ.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Алексей, здравствуйте.

Всё проверим и вернёмся с ответом. Дайте немного времени 🙏

Ответить
Развернуть ветку
dengoff

Вы хотя бы как-то отреагируете на мои «к вам» комментарии?

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Слободянюк
Автор

За помощь и советы спасибо!
Надо было лучше в ГАСе смотреть)

Ответить
Развернуть ветку
28 комментариев
Раскрывать всегда