[Решено] Альфа-банк заблокировал средства без объяснения причины
Всем доброго дня!
6 дней назад пришло уведомление от Альфа-Банка о том, что с моего счёта будут списаны средства в размере 45350 в соответствии с судебным приказом по делу 02-3272/2608/2021 (фото ниже)
Мне стало очень интересно, какое такое судебное дело, как мне кажется созданное в конце лета прошлого года, по которому у меня списывают деньги. Попытался найти дело в интернете через ГАС "Правосудие", пробовал найти по фамилии в г.Санкт-Петербурге, где я проживаю, и в родном городе - Сургуте.
Безрезультативно, к сожалению :(
Решил позвонить на горячую линию Альфа-Банка, благо там оказался оператор, который чётко объяснил мне, что с требованием списать деньги к ним обратилась организация "ЭкспрессКредит", как я понял из разговора.
Что ж, подумал я, кредит.... Решил им позвонить, узнать что произошло. Спокойно назвал ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта, на что получил ответ, который меня увидил: "Вас нет в наших базах" (не дословная цитата). Единственное, что мне посоветовали сделать - позвонить в "КредитЭкспресс". Хорошо, подумал я. Но от них получил тот же ответ - в их базах меня нет.
К тому моменту прошло около 3 часов, на что получил еще один совет - зайти на сайт НБКИ (Национальное Бюро кредитных Историй), проверить по сайту есть ли какой-то кредит на мне. Единственное, что я там обнаружил - это кредитная карта от Тинькоффа, которую завёл около 2 месяцев назад, но ни разу ей не воспользовался.
В надежде получить ответ в отделении Альфа-Банка я поехал к ним, попросить копию судебного приказа или иной бумаги, по которой они списали с моего счёта деньги. В четверг сотрудница банка сказала, что скорее всего придётся ждать до пятницы, в пятницу - к понедельнику.
Только в понедельник мне сказали, что данный запрос может обрабатываться от 5 до 10 календарных дней.
Пока я ожидаю копии приказа, читатели vc.ru, что посоветуете еще сделать в данной ситуации. Я очень не хочу терять деньги(
Заранее спасибо за любой совет!
Алексей, видим, что удалось самостоятельно разобраться 💪
Извините, что не получилось сделать это быстрее.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
С Тинькофф все нормально)
Просто в контексте истории упомянул
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Вам надо в суд обращаться с возражением об исполнении судебного приказа.
После этого судья без всяких разбирательств судебный приказ отменит.
Не надо вам ждать от банка ничего. Потеряете время. У вас есть 10 дней! Погуглите.
Понятно, что в суд, но имеет ли смысл к ним идти без копии судебного приказа?
Не даст банк вам эту копию. Промурыжит месяц и нах пошлёт. А вам скажет, что это внутренняя бумажка и абы кому не положено её отдавать
В ГАС "Правосудие" всё есть.
Судебный участок 2608 Ханты-Мансийского автономного округа, истец
ООО "УК-Сервис 3".
Предположительно, коммуналка.
И обратились, наверное, "Экспресс-Кредит" из Сургута. У джентльменов, занимающихся взысканием, словарный запас ограничен, и этих "экспрессов" примерно столько же, сколько "кредитов". Вы точно тем звонили, когда уточняли информацию?
Комментарий недоступен
Есть вариант, что каллы напрямую потопали с исполнительным листом в банк. Не очень правдоподобный вариант, но есть.
Про то, что следует поискать себя у приставов - Вы правы.
Комментарий недоступен
Звонил на общую линию обоим экспрессам, тогда я предполагал, что могли на меня оформить какой-то кредит
Вам большое спасибо! Не соориентирвоался сразу в ГАСе, нашёл дело
Тогда всё впринципе понятно, и беспредела нет
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
По ходу коммуналка из его родного города Сургута, о которой он запямотовал
Комментарий недоступен
Да в первый раз такое, решил на всякий еще и сюда придти.
За совет спасибо
Комментарий недоступен
Попахивает беспределом.
Но у Альфы всегда есть лучше ответ, чем на самом деле.
Сейчас кто-нибудь ответит из них, надеюсь по существу а не как ТБ.
Алексей, здравствуйте.
Всё проверим и вернёмся с ответом. Дайте немного времени 🙏
Вы хотя бы как-то отреагируете на мои «к вам» комментарии?
За помощь и советы спасибо!
Надо было лучше в ГАСе смотреть)