{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Авито заблокировал аккаунт и требует паспорт

На сайте Avito был заблокирован мой аккаунт и сняты объявления с публикации. Требуют мои паспортные данные и запись видео (биометрия).

31.03.2022 при попытке зайти в свой аккаунт, появилось сообщение:

«Нужна проверка. Наши системы посчитали, что профиль был зарегистрирован при помощи робота. Таким обычно занимаются спамеры, поэтому мы временно сняли ваши объявления с публикации.

Чтобы восстановить объявления, пройдите проверку по видео: нужно будет посмотреть в камеру и покрутить головой.»

Это же принудительный сбор биометрических данных. А что дальше? Потребуют паспортные данные? Моему аккаунту 10 лет, все отзывы только положительные. Все эти бесконечные блокировки аккаунта с целью проверки номера мобильного телефона, теперь еще «покрутите головой в камеру», уже надоели. Такое не требуют даже на правительственных сайтах.

Хочу все же решить эту проблему, поэтому прошу Авито провести дополнительную проверку и разблокировать мой аккаунт. Если имеются какие-то сомнения, со мной можно связаться по номеру мобильного телефона, к которому привязан аккаунт.

Номер моего обращения в Службу поддержки 29724831.

Update 02.04.2022 служба поддержки пишет:

«Мы заблокировали вход в профиль и сняли с публикации ваши объявления потому, что он похож на зарегистрированный автоматически.

Перед тем, как восстановить профиль, мы хотим убедиться, что у него есть реальный владелец.

Другой способ проверки мы предложить не можем — сейчас для этого обязательно нужны фото документа и запись видео.»

Что и требовалось доказать. 10 лет профилем пользуется робот. Здесь пишет тоже робот, видимо.

Особенно мне нравится фраза про обязательное предоставление видео И документов. То есть следующий этап проверки - паспортные данные.

Помимо сбора биометрии, это может быть наказанием за то, что я никогда не пользовалась авито доставкой, ни как продавец, ни как покупатель. Платных объявлений у меня тоже нет. Не платишь нам деньги - бан тебе.

Update 04.04.2022 служба поддержки присылает на почту стандартные отписки в стиле «лицо - не биометрия», «ваши данные будут в безопасности».

Позже Авито на vc выложили адекватный ответ, доступ к аккаунту был восстановлен. Надолго ли?

0
74 комментария
Написать комментарий...
Николай Николаев

Авито под вымышленным предлогом занимается именно сбором биометрических и персональных данных россиян. Выглядит как деятельность иностранного агента в интересах разведки!"Обман Авито по сбору данных ! и как вы якобы подтверждаете что не робот! 20 февр. 2022 г. youtube"67,9% в Avito принадлежит Naspers Южноафриканскому медиахолдингу (Легенда: Компанию основали сторонники Национальной партии Южной Африки, 16 обеспеченных потомков колонистов из Голландии, Дании, Германии — африканеров), 13,3% — шведскому инвестфонду Vostok New Ventures, 4,2% — Geliria Holdings, дочерней структуре Baring Vostok Private Equity Funds. Еще 10% у основателей Филипа Энгельберта и Йонаса Нордландера и 4,6% — у менеджмента компании. В 2019 году Naspers докупила 29,6% и стала владельцем 99,6% акций «Авито». В 2007 году Naspers приобрела 32,6% акций Mail.ru Group, в 2008 году увеличила свою долю до 46,2%.

Ответить
Развернуть ветку
PAVELЯEVA KARINA

Абсолютно согласна с Николаем, сама прошла это подтверждение и по итогу доступ мне так и не придоставили, хотя все прошло и загорелись галочки. Тупо сбор иныормации получается.

Ответить
Развернуть ветку
71 комментарий
Раскрывать всегда