Да, я как раз из тех, кто живет в Турции. Позавчера тоже не смогла добиться от службы поддержки Тинькоф ничего более-менее адекватного. Отвечают, как недоразвитые дети.
Задаешь вопрос "КОГДА я смогу конвертировать рубли в лиры". Мне дают ссылку и отвечают, узнать курс на лиру вы можете здесь... Совсем, что ли....
Сбер тоже заблокировал вывод зарубеж. Сделала только 1 тестовую операцию на небольшую сумму. все прошло. А дальше - блокировка. Служба поддержки там, конечно, поддерживает словами "примите извинения за доставленные неудобства", "нам очень жаль, что так получилось", но сроков нет, никаких точных данных нет. И альтернативных вариантов тоже нет. Сидите, ждите. А сколько ждать, никто не говорит.
Да, официально можно каждый месяц на свой счет выводить до 10 000 долларов на заграничный счет. Но только как это сделать, если все пути перекрыты.
Здравствуйте! Мне все вернули! Я очень благодарна. А то начиталась, как деньги зависают в воздухе, люди вернуть не могут. 40 тыс руб у меня в переводе было затеряно. Благодарю!
Да, я как раз из тех, кто живет в Турции. Позавчера тоже не смогла добиться от службы поддержки Тинькоф ничего более-менее адекватного. Отвечают, как недоразвитые дети.
Задаешь вопрос "КОГДА я смогу конвертировать рубли в лиры". Мне дают ссылку и отвечают, узнать курс на лиру вы можете здесь... Совсем, что ли....
Сбер тоже заблокировал вывод зарубеж. Сделала только 1 тестовую операцию на небольшую сумму. все прошло. А дальше - блокировка. Служба поддержки там, конечно, поддерживает словами "примите извинения за доставленные неудобства", "нам очень жаль, что так получилось", но сроков нет, никаких точных данных нет. И альтернативных вариантов тоже нет. Сидите, ждите. А сколько ждать, никто не говорит.
Да, официально можно каждый месяц на свой счет выводить до 10 000 долларов на заграничный счет. Но только как это сделать, если все пути перекрыты.
Добрый день! Письмо у нас) Всё проверим и ответим вам.
Здравствуйте! Мне все вернули! Я очень благодарна. А то начиталась, как деньги зависают в воздухе, люди вернуть не могут. 40 тыс руб у меня в переводе было затеряно. Благодарю!
Спасибо, что сообщили. Рады, что вопрос решен )