Aliexpress не возвращает деньги
Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
С грехом пополам сумел достучаться до живого человека в службе поддержки али и спустя неделю общения они таки передали мою заявку в вышестоящий отдел, пообещав, что проблему обязательно решат через 48 часов. Спустя сутки я получил такое письмо:
...и тишина. Уже 08.04.2022. Поддержка молчит, денег нет. Я так понял, что "поддержка" просто решила не заниматься моей проблемой. Вот таким вот образом я на ровном месте попал на 6200 рублей. Похоже, что придется через банк решать данный вопрос. Не ожидал таких проблем с банальным возвратом денег.
Заказали немного почернить Али чтобы меньше покупали?
По моему опыту общение почти всегда за никами типа Имя Имя (два одинаковых слова) были чело-бото-тролли. В телеграме, на сайтах.
Просто информирую аудиторию, чтобы были осторожны. Не только здесь, а во всех соцсетях, докуда руки дотянулись. Чернить Али? Зачем мне это? Али сам прекрасно справляется с этой задачей.
Мне тоже два спора не вернули деньги.
Думаю из-за войны
Раньше за полчаса после спора кидали на карту
Это правда
Тоже висит возврат с 7 марта. Спор выиграл, но Али не возвращает деньги (((