Нашел на сайте Тинькофф банка презентацию молодежной дебетовой карты. Выглядит следующим образом:
Пояснение: на странице с описанием молодежной карты #tinkoff условия выглядят очень заманчиво, но дьявол кроется в деталях. Поискав в документах внизу странички, открываем тариф и видим стандартный 6.2 бесплатный тариф на обслуживание, где нет платы за само обслуживание, и указаны кешбеки на остаток по карте при балансе от 100к до 300к, в то время как на странице презентации карты указано, что с подпиской тинькова можно получать 7% годовых на любой остаток до 300к, то есть и 10к, и 250 и так далее.
Бонус: условия акции молодежный бонус, где говорится, что карту обязательно нужно активировать в течение 30 дней, кешбеки на фастфуд и рестораны будут только первые 6 месяцев, максимальная сумма кешбека за ВСЕ время не может быть больше 1000 рублей ну и прочие подводные камушки
Разумеется, целевая аудитория данной карты (молодежь) не будет ознакамливаться с данными документами, поверят странице сайта и оформят себе карту думая, что все будет именно так, как там написано. А потом вскроются все условия и молодежь ждет печаль...
Отвечаю Labelig и Yury R
Я сейчас выскажу непопулярную точку зрения, но Тинькофф - хороший банк. У меня намного больше претензий, как аргументированных, так и просто из личной непрязни к другим банкам. Я написал пост не для того чтобы показать какая тинькофф плохая конторка и вот это вот все.
Полностью согласен. А уж если вернёт мне деньги за билеты, то будет отличный!
https://vc.ru/claim/298750-tks-ne-vozvrashchaet-dengi-za-neokazannuyu-uslugu-a-predlagaet-krivye-vauchery
Добрый день.
Если сможете прислать в личку ФИО и дату рождения - попробуем посмотреть ту ситуацию более подробно еще раз и вернемся в комментарии под вашей статьей.
Я ж пролетарского воспитания, поэтому считаю, что вы должны вернуть деньги ВСЕМ, у кого вы их взяли попользоваться. С процентами :) А у кого вы их взяли, вы знаете лучше меня. Кстати, какую сумму ТКС насобирал всего?
А можно мою ситуацию также подробнее рассмотреть? Связывался с поддержкой в чате по 3 вопросам. Мне не смогли прояснить, почему я должен открыть новую дебетовую карту с другим тарифом, нежели у меня сейчас есть, чтобы у меня было 2 счета в рублях с разными балансами. У сбера такое есть и это очень удобно. А тут получается лучший вариант - заказать новую дебетовку и попросить тариф 6.2 как я понимаю. Но почему? Мне нравятся текущие условия и я просто хочу иметь 2 баланса отдельных в лк. Также не смогли нормально предоставить тариф по счету в валюте. Сказали мол открывайте и потом увидите. Но так же нельзя, я бы хотел сначала узнать условия, а мне даже кратко ничего не описали/не кинули ссылку. Ну и вишенкой на торте - я большой фанат банка, прознал от друзей про хорошие кожаные картхолдеры с симоволом банка, и конечно захотел такой себе, тоже ходить хвастаться всем и рекламировать банк, куда без этого. Так мне его отказались давать. Я понимаю что он только для випов, но оформлять подписку премиум и отменять в первый же бесплатный месяц только ради этого - свинство и по отношению к себе и к банку. Вам не нужна реклама ходячая? Мне бы такой очень пригодился картходер и в колеекцию и потому что ваши обычные клевые, но у меня разваливаются довольно быстро)
Приветствуем! Не всем можем одобрить две дебетовые карты. Тарифы валютного счета есть на сайте, странно, что коллеги не помогли найти тариф. Кошельки и правда выдаем только при доставке премиальной карты, другого варианта нет. Можем проверить работу коллег, если подскажите ФИО и дату рождения в ЛС.
Мне сказали что могут одобрить без проблем, просто чтобы был другой тариф. По умолчанию менее лояльный, чем у меня сейчас. По поводу кошельков, ну оформлю я сейчас премиум с промо в 1 месяц, получу не только сам кошелек, еще и карту металлическую и вот это вот все. Потрачу трафик банка, трафик по производству карт. Это же все денег стоит и я это прекрасно понимаю. А потом закрою из-за ненадобности. И никому как я считаю от таких лайфхаков легче не будет. Возвращаюсь спустя 2 года в банк по приглашению друга, настоятельной рекомендации, можно сказать, мол банк уже другой, там все поменялось, а как были в мелочных вопросах подобные неурядицы, так и остались. А что будет если у меня возникнет более экстравагантная проблема - страшно подумать. Ладно тут мои закидоны, спору нет, а потом мне обрубят программу лояльности без видимых на то причин, сошлются на внутренние регламенты и скажут, что ничего нельзя поделать? Страшно, ей богу.
Можем поменять тариф, но одобрить вторую дебетовую карту той же программы лояльности - нет. Мы выдаем кошельки, о которых говорите, только с подпиской Премиум. Другие вопросы готовы выслушать и решить по мере возможности.