Профиль рабочий и с отзывами. В доступе и объявления мои.
Но войти Avito не разрешает. Блокируются все попытки под разными предлогами. То IP, то постоянные сбросы пароля. То сайт не работает.
Письма мои не читают вообще. Не Проверяют информацию мою никакую.
Не одно моё обращение не читали, их уже штук 10.
Отправлял фото товара, даже фото страницы аккаунта вместе со своей физиономией. И ответа не было просто.
Обоснованность такого поведения со стороны поддержки Avitо мне не понятна. Изучить конкретную ситуацию они просто отказываются или пропускают мимо ушей. Телефон у них никогда не работает.
Возможно, человек неправильно пользовался вашим продуктом или услугой или ошибку все-таки допустила сама компания.
Почему Авито предлагает заново создать профиль, если есть уже рабочий и он доступен всем( кроме владельца)?
Avito относится по свински!
Репутация – это то, чем нужно дорожить при любых обстоятельствах, потому что зарабатывать ее приходится годами, а разрушается она в один миг.
Прошу разблокировать мой профиль.
Вадим, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в лс на vc.ru адрес электронной почты из профиля и номера запросов в службу поддержки, по которым вы не получили ответ. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Да! У меня похожая история! Зарегистрирована уже 10 лет и пишут, что похоже аккаунт зарегистрирован автоматически! Требуют повертетьголовой перед камерой! Что они там курят вообще?
Исходя из моего опыта общения с ними, и того что я видел, им плевать на пользователя, все что им нужно это ваша биометрия(покрути головой) и фото паспорта. Везде одни отписки, что это якобы не биометрия, мы надежно все храним, мы не идентифицируем ваши личные данные, аккаунт создан автоматически, нетипичное поведение, действия похожи на мошеннические и прочая белиберда. Они никаких других вариантов, кроме как сдачи им биометрии, вообще не рассматривают. На любые другие предложенные варианты решения проблемы отвечают отписками с принуждением к сдаче биометрии. А в конце концов, утечка и даже не извинятся, не то чтобы вообще хоть какую-нибудь серьезную ответственность понести.
Давайте у них спросим?
@Авито