Детализация счёта «Билайн» за год за 12 тысяч рублей

Это вообще законно? Решил посмотреть детализацию счёта за прошедший год. Несколько лет назад совершал такую же процедуру и обнаружил подключенное ТВ по подписке. В итоге, через заявление и обсуждение удалось вернуть от Билайна 3500 руб. А теперь так сделать не получится.

Заметил, что последнее время некоторые компании убирают в недоступный для пользователя архив их данные. Букмекеры, например, в приложении держат статистику только за 30 дней. А потом удаляют информацию. Зачем? Не знаю. Предполагаю, чтобы игроку было сложнее вести аналитику своих игр. Побед, проигрышей, спортивных событий, экспрессов и т.д.

Билайн делает так же. Детализация счёта доступна только за 7 месяцев. А дальше надо заплатить такую высокую цену, что желание получить эту детализацию отпадёт. Зачем? Не знаю, предполагаю, чтобы абоненты не находили в своих детализациях нежелательные платные сервисы и не требовали за них компенсацию.

0
166 комментариев
Написать комментарий...
Дмитрий

подождите, а вам точно нужна ДЕТАЛИЗАЦИЯ?
т.е. список звонков/смс?

просто счета недостаточно, где будет обобщенно указано, куда были списаны деньги?

Ответить
Развернуть ветку
Мистер Блондин
Автор

Это так и называется детализация счета. Термины не придумываю

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

хм. возможно, это у билайна как-то так называется, возможно, все-таки вы путаете..
есть счет (ежемесячный) - там идут обобщенные траты:
звонки - xx р
интернет - xxx р
получается - ХХХХр
(ну, или не получилось, если клиент дотошный)

а есть детализация, где расписаны по времени каждое действие и склько оно стоило, каждый звонок и т.д.

ну, по крайней мере, у МТС именно так.
причем, и то и другое доступно в личном кабинете, но деталька не более че за полгода назад, если я не путаю.

Ответить
Развернуть ветку
163 комментария
Раскрывать всегда