Aliexpress не возвращает русским пользователям деньги

По моему заказу 5015894810247858 не возвращаться деньги по спору .Aliexpress кидает русских пользователей на деньги и присылает стандартные отписки по типу 3 -20 рабочих дней. Деньги я жду с начала марта .команда Aliexpress просто показала что они типичные русофобы и проамериканские партнёры. Таких как я уже несколько тысяч человек. Деньги вы без проблем принимаете, а как возвращать проблемы ?!Оплачивал как и многие по карте Сбера мастеркард...

0
18 комментариев
Написать комментарий...
Валдис Фет

Если вы ещё не обращались в банк, подробно расскажите банку о ситуации и при необходимости предоставьте документы. Для этого напишите в чат поддержки в приложении или личном кабинете СберБанк Онлайн. Ниже мы рассказываем, что нужно написать для каждой ситуации.

Чтобы найти такой чат в приложении, нажмите внизу экрана на вкладку «Диалоги» и наберите в поиске «СберБанк». В личном кабинете СберБанк Онлайн нажмите на зелёный кружочек со знаком вопроса — он находится в правом нижнем углу страницы.

Если вы уже обращались в банк по этому вопросу и у вас есть номер обращения, то обязательно направьте нам дополнительную информацию по своей ситуации. Сделайте это в разделе «Мои обращения» приложения или личного кабинета СберБанк Онлайн — так банк быстрее поможет с решением вопроса. Чтобы открыть раздел «Мои обращения» в личном кабинете СберБанк Онлайн, в левом верхнем углу экрана нажмите на иконку в виде конверта.

Ответить
Развернуть ветку
Александр

У меня такая же ситуация. Деньги не вернули. Мой заказ № 5015669205236654 Оплачивал с карты Viza. Машина помощи Алиэксресс кормит меня - "ждите 20 рабочих дней" - уже целый месяц

Ответить
Развернуть ветку
Азамат office-health.app

Аналогично. Висит возврат с 7 марта...

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Алекс Дракон, здравствуйте! Оплата была проведена на сайте, который обслуживает иностранный банк. В связи с ограничениями платежных систем Visa и Mastercard вопрос необходимо решать с AliExpress

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Моголева

Вот это поддержка, вот это респект вам, товарищи! Нас вот таких, кто картой Сбера платил и обратно деньги вернуть не может - тысячи. Али всем отправляет стандартную отписку - ждите. Если нас всех, ждунов, собрать, сумма наберётся значительная. Неужели банк не может принять участие и помочь своим клиентам?! Как карты / кредиты / подписки впаривать - так по 100 человек от банка звонит. А до реальной ситуации дошло, так помочь не можем. Где ваша клиентоориентированность, Банк?!

Ответить
Развернуть ветку
Darya Hihihaha

А чем банк поможет, находясь под полными санкциями?🤷‍♀️😳

Ответить
Развернуть ветку
Линар

приветствую, новорег!
и как же банку в рф вернуть деньги, которые он уже отправил на счет в зарубежный банк? вот прям интересно!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Линар

так и я о том же. Нормальный адекватный человек в текущих реалиях понимает, что все выстроенные процессы разрушены. Банку за рубежом, к примеру, запретили работать с нашими банками и они не могут отправить обратно деньги.
А тут уважаемый новорег просит банк, который отправил деньги, посодействовать в возврате, хотя КАК он может этому посодействовать, если на него плевать хотели из банка другой страны?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alexei Dobrovolski

В таких ситуациях банк «печатает» деньги и отдаёт клиенту. Потом такой маленький банчик Сбер через госзаказы также завышает стоимость экспорта в Китай на сумму кидка россиян. У меня тоже висят возвраты денег уже 40 дней. Техподдержка Али молчит, продавец включил невменяемого.

Ответить
Развернуть ветку
Влад Эфиров

А продавец деньги не получает,пока заказ не закроется, то есть денег он твоих не видел даже. Виноваты али и банки,амазон даже людям деньги вернул на аккаунт, а этим китайским друзьям пофиг, ждем че то хз что. Пока режим сменится и санкции снимут видимо.

Ответить
Развернуть ветку
iDark Ogr

А они точно могут вернуть деньги на все карты банков даже под санкциями?

Ответить
Развернуть ветку
Алекс Дракон
Автор

А принимать платежи у них проблем нет ? Они просто оборзели от безнаказанности .они не имеют право не возвращать деньги русским людям .

Ответить
Развернуть ветку
Darya Hihihaha

Подайте на них в суд.🤷‍♀️

Ответить
Развернуть ветку
Uuno Turhapuro

Предлагают связаться с банком, выпустившим карту. В общем пока о возврате денег с Али можно забыть.

Ответить
Развернуть ветку
Александр

Хотя с этой же карты "Виза", Али экспресс при покупке товара снимает быстро сразу

Ответить
Развернуть ветку
Влад Эфиров

типичный дядя ляо

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Раскрывать всегда