Несколько дней назад позвонила девушка из службы поддержки авито и предложила подключить тариф, чтобы было дешевле выкладывать объявления (у меня их 5). До подключения этого тарифа, в моем профиле было достаточно много отзывов с хорошей оценкой, которые я нарабатывал несколько лет. После подключения все отзывы пропали. Вся работа за последние годы пошла насмарку. Люди хотят видеть и читать отзывы о человеке, прежде чем позвонить. Смысл подключения этого "чудесного" тарифа мне остался мало понятен. Написал в поддержку авито по этому вопросу. Получил в ответ, что они не могут включить рейтинг, потому что оплачен этот тариф. Теперь я просто теряюсь на фоне остальных частников с рейтингом... Очень странная позиция компании. #авитожалоба #авито #жалобаавито
Что хоть за тариф, поделитесь названием
Максим, здравствуйте. Сейчас рейтинг есть у тех пользователей, которые не подтверждали реквизиты в своем профиле или разместили объявления, открыли магазин в категориях: «Личные вещи», «Электроника», «Хобби и отдых», «Готовый бизнес и оборудование», «Для дома и дачи», «Животные», «Транспорт», «Услуги». Постепенно мы запустим рейтинги для всех продавцов. Пожалуйста, пришлите почту из вашего профиля нам в личные сообщения. Проверим ещё раз, можно ли в вашем профиле сейчас подключить рейтинг.
Здравствуйте! До недавнего времени рейтинг и отзывы не были доступны для профессиональных продавцов, подтвердивших в профиле реквизиты. Пока вы размещали объявления как частное лицо, этот функционал был вам доступен. Но когда вы подключили тариф, рейтинг был временно скрыт. Сейчас мы раскатываем включение рейтингов на всех профессиональных пользователей, и те из них, которые были скрыты, будут постепенно восстанавливаться. Это сделано по просьбе пользователей для повышения доверия к их профессиональным аккаунтам. В настоящий момент ваша заявка уже была обработана, и ваш рейтинг уже восстановлен, как и отзывы. Приятной работы!