Через #aviasales оформили два билета Москва-Стамбул туда и обратно. Полететь должны были 20 марта. Но, по независящим от нас причинам, все мы знаем каким, рейсы отменили. Позвонив в Аэрофлот, нам сказали, что деньги за билеты возвращать нам должны #mego.travel . Ели как достучавшись до mego.travel они ответили, что делают вынужденный возврат по нашей просьбе и деньги придут в течении 30-60 дней. В итоге денег нет, до них дозвониться невозможно, на сообщения они не отвечают. Думаю, что #aviasales и #аэрофлот должны внимательнее смотреть с кем они сотрудничают и тщательнее выбирать партнеров!
16
показов
12K
открытий
Столкнулась с абсолютно такой же ситуацией, как и у всех комментаторов тут. Нашла билеты на авиасейлс, Волгоград-Калинград, оплатила из через сервис мего тревэл. Все знают, что случилось в 20х числах февраля, думала может все же получится слетать, рейс не отменят, но позвонили из нордвинда и сказали, что рейс отменён, делайте возврат через этот сервис. Я писала и в мего тревел, они сказали, что приняли заявку на возврат, авиакомпания должна авторизовать, и в течение 30-60 дней средства поступят (обращение было в середине апреля). Далеет звонила в нордвинд, на сегодняшний день, 11.06.2022 они мне сообщили, что никакой заявки на возврат не поступало им! Как это вообще понимать? Я хочу вернуть свои деньги, на авиасейлс больше не буду покупать билеты, спасибо, что так круто подставили.