Через #aviasales оформили два билета Москва-Стамбул туда и обратно. Полететь должны были 20 марта. Но, по независящим от нас причинам, все мы знаем каким, рейсы отменили. Позвонив в Аэрофлот, нам сказали, что деньги за билеты возвращать нам должны #mego.travel . Ели как достучавшись до mego.travel они ответили, что делают вынужденный возврат по нашей просьбе и деньги придут в течении 30-60 дней. В итоге денег нет, до них дозвониться невозможно, на сообщения они не отвечают. Думаю, что #aviasales и #аэрофлот должны внимательнее смотреть с кем они сотрудничают и тщательнее выбирать партнеров!
16
показов
12K
открытий
Добрый день.
Брали билеты через #aviasales площадка #mego.travel, изменились планы решили вернуть билеты, написали за 26 календарных дней в "Службу заботы" о том что хотим сдать билеты. Номер заказа - 3431145. Два пассажира, билеты туда-обратно Сочи-Омск. К сожалению ответа не поступило. Написали еще письма, 5-6 обращений. На звонки горячая линия не отвечает. Будем писать заявление в банк на возврат денежных средств, если не получиться будем обращаться в Роспотребнадзор. Жаль что #aviasales работает с ненадежным продавцом авиабилетов.