Просмотр спец предложения считается согласием на рассрочку.
Сегодня мониторю я свою кредитку для учета движения средств, и вижу, что у меня активна рассрочка покупки в ленте на сумма 564 рубля.
Не могу понять, что это за штука, мб ошибка. Пишу в ТП, уточняю, откуда появилась рассрочка, а мне отвечают – она автоматически активировалась после просмотра спец. предложения.
Тут я выпал: то есть теперь решение о рассрочке (а по факту это кредит, так как понятия «рассрочка» нет в законодательстве РФ) принимается на основе просмотра всякой дичи, которую Тинькофф присылает в сторисах и в уведомлениях.
С каждым днем тиньк все больше начинает удивлять в худшую сторону.
@tinkoff, вы предложения от своих продактов на повышение LTV вообще рассматриваете на предмет адекватности?
Кстати, после их ответа я потребовал ее отключить, на что мне ответили, что будут рассматривать заявку в течение 7 дней. Это что вообще?))) принять решение — моментально, а отменить ВАШЕ же решение – надо время для рассмотрения?
Комментарий удален модератором
Как минусонуть этот комментарий?
Комментарий недоступен
Ну тогда я засвидетельствую минус этим комментом)
Комментарий недоступен
Я написал сейчас в чат поддержки Тинька с просьбой отключить мне всю эту херню и больше никогда ничего не делать с моими счетами без моего ведома. Обещали прийти с ответом через двое суток) Либо у них там аврал, либо вопрос с моей рассрочкой на 300 ₽ настолько серьезный, что требуется решение совета директоров)
Комментарий недоступен