«Тинькофф» без согласия оформляет рассрочки
Просмотр спец предложения считается согласием на рассрочку.
Сегодня мониторю я свою кредитку для учета движения средств, и вижу, что у меня активна рассрочка покупки в ленте на сумма 564 рубля.
Не могу понять, что это за штука, мб ошибка. Пишу в ТП, уточняю, откуда появилась рассрочка, а мне отвечают – она автоматически активировалась после просмотра спец. предложения.
Тут я выпал: то есть теперь решение о рассрочке (а по факту это кредит, так как понятия «рассрочка» нет в законодательстве РФ) принимается на основе просмотра всякой дичи, которую Тинькофф присылает в сторисах и в уведомлениях.
С каждым днем тиньк все больше начинает удивлять в худшую сторону.
@tinkoff, вы предложения от своих продактов на повышение LTV вообще рассматриваете на предмет адекватности?
Кстати, после их ответа я потребовал ее отключить, на что мне ответили, что будут рассматривать заявку в течение 7 дней. Это что вообще?))) принять решение — моментально, а отменить ВАШЕ же решение – надо время для рассмотрения?
Комментарий удален модератором
Вы понимаете что подобные действия попадают под понятие мошенничества, ибо мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.
То есть человек зашел просто посмотреть спецпредложение, оценить то - нужно оно ему или нет, а вы ему рассрочку влепили, которая является скрытой формой кредита. А если человек не знает о ней и просрочит выплату, конечно же вы начнете начислять штрафы и пени, что и попадает под понятие мошенничества. ВЫ обманным путем навешиваете на человека долговое обязательство. В общем тут дело решается просто - жалоба в цб рф (желательно массовая) и прокуратуру, чтобы у вас были проблемы за ваши мошеннические действия...
Комментарий недоступен