{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

OneTwoTrip уже 3 месяца не возвращает деньги

Покупал билеты 2 марта 2022 на OneTwoTrip, запросил возврат средств 7 марта 2022 из-за отмены рейсов. Сегодня 23 мая 2022.

Билеты были на рейс компании Аэрофлот. Там мне подтвердили, что деньги находятся у сервиса OneTwoTrip, и возврат нужно ожидать от них.

Понимаю, что сейчас за ситуация, и какая стоит очередь на возврат, но OneTwoTrip при этом не может назвать ни сроков, ни статусов или хотя бы убедить клиента, что средства будут возвращены.

С этим столкнулись многие знакомые.

Следующим шагом буду обращаться за юридической помощью для решения вопроса.

Номера e-ticket — 5552147627659, 5552147627660

Номер заказа — T06174373330

Не рекомендую сервис @OneTwoTrip , лучше покупать билеты напрямую у авиакомпаний.

0
52 комментария
Написать комментарий...
Алексей Фисенко

Всем привет! Такая же ситуация, “конторка” @OneTwoTrip уже больше 2 -х месяцев кормит шаблонными сообщениями в духе «испытываем нагрузку, ждите». И вот, что ещё интересно тут в комментариях всем пишут про 30 дней возврата, а по почте говорят что до 60 дней, а затем и вовсе «в плоть до нескольких месяцев». Буду писать досудебную претензию. Смысла ждать не вижу

Ответить
Развернуть ветку
Маргарита Караман

похоже им насрать на досудебные претензии((

Ответить
Развернуть ветку
49 комментариев
Раскрывать всегда