OneTwoTrip уже 3 месяца не возвращает деньги
Покупал билеты 2 марта 2022 на OneTwoTrip, запросил возврат средств 7 марта 2022 из-за отмены рейсов. Сегодня 23 мая 2022.
Билеты были на рейс компании Аэрофлот. Там мне подтвердили, что деньги находятся у сервиса OneTwoTrip, и возврат нужно ожидать от них.
Понимаю, что сейчас за ситуация, и какая стоит очередь на возврат, но OneTwoTrip при этом не может назвать ни сроков, ни статусов или хотя бы убедить клиента, что средства будут возвращены.
С этим столкнулись многие знакомые.
Следующим шагом буду обращаться за юридической помощью для решения вопроса.
Номера e-ticket — 5552147627659, 5552147627660
Номер заказа — T06174373330
Не рекомендую сервис @OneTwoTrip , лучше покупать билеты напрямую у авиакомпаний.
0
показов
1.1K
открытий
Всем привет! Такая же ситуация, “конторка” @OneTwoTrip уже больше 2 -х месяцев кормит шаблонными сообщениями в духе «испытываем нагрузку, ждите». И вот, что ещё интересно тут в комментариях всем пишут про 30 дней возврата, а по почте говорят что до 60 дней, а затем и вовсе «в плоть до нескольких месяцев». Буду писать досудебную претензию. Смысла ждать не вижу
Алексей, добрый день! Хочу поинтересоваться, решился ваш вопрос в итоге?