Пользуюсь банком как основным, иногда приглашаю друзей, чтобы получать бонусы, и всегда всё выплачивали очень быстро, однако сейчас что-то пошло не так, и я не понимаю, как данную проблему можно рассматривать так долго.
13-го июня порекомендовал карту, 15-го друг её забрал, а 21-го - сделал покупку на 300 рублей. 25-го июня я подумал, что всё как-то очень долго, написал в поддержку.
Написал снова и на следующий день, ведь мне не сказали сроки начисления.
На следующий день не пришло, написать спросить, как быстро начислят бонус, сказали, что до 30-го июня включительно.
И вот настало 1-е июля, бонус, почему-то неудивительно, не начислили, написал снова.
Просто, если честно, непонятно, что можно делать так долго..
11
показов
13K
открытий
Банк Тинькофф не начислил бонус за друга, хотя все условия выполнены.
Обращения в чат и звонки оказались ещё интереснее.
Банк утверждает, что в течении года был оформлен продукт, хотя такого не было.
Другу вообще написали, что в 21 году он оформлял продукт.
Подозреваю мошенническую схему и обман.
Подмочили , однако, репутацию.
Фамилия и имя друга можете в чате личного кабинета посмотреть.
Здравствуйте.
Мы всегда начисляем бонусы по акциям, если клиент выполняет все условия.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО с датой рождения нам в личные сообщения. Также в сообщении укажите ФИО и номер телефона друга, чтобы мы могли все проверить.