Пользуюсь банком как основным, иногда приглашаю друзей, чтобы получать бонусы, и всегда всё выплачивали очень быстро, однако сейчас что-то пошло не так, и я не понимаю, как данную проблему можно рассматривать так долго.
13-го июня порекомендовал карту, 15-го друг её забрал, а 21-го - сделал покупку на 300 рублей. 25-го июня я подумал, что всё как-то очень долго, написал в поддержку.
Написал снова и на следующий день, ведь мне не сказали сроки начисления.
На следующий день не пришло, написать спросить, как быстро начислят бонус, сказали, что до 30-го июня включительно.
И вот настало 1-е июля, бонус, почему-то неудивительно, не начислили, написал снова.
Просто, если честно, непонятно, что можно делать так долго..
11
показов
13K
открытий
Банк Тинькофф не начислил бонус за друга, хотя все условия выполнены.
Обращения в чат и звонки оказались ещё интереснее.
Банк утверждает, что в течении года был оформлен продукт, хотя такого не было.
Другу вообще написали, что в 21 году он оформлял продукт.
Подозреваю мошенническую схему и обман.
Подмочили , однако, репутацию.
Фамилия и имя друга можете в чате личного кабинета посмотреть.
Схожая ситуация, написали что я оформлял продукт менее года назад, хотя это была виртуальная карта года 3 назад. Но опять написали что, в течении 5 дней начислят бонус, вот и жду больше недели,классно.Не имею представления, что так долго можно отправлять. Чувство обмана преследует меня всю эту неделю. Сами писали что начисления бонусов от акции на карту Тинькофф происходит быстро. Прошла неделя, а кормят обещаниями. Теперь даже подумываю отказаться от карты, если банк так обращается с клиентами