Моя история взаимодействия с Tinkoff была вполне успешной до этого момента. Есть ИП и прем подписка - все как полагается для удобного сотрудничества. 21.06.22 в 21:46 я поставил SWIFT перевод на отправку себе на счет в размере 20050$. Я бы поставил и 5000$ но банк поднял минимальную сумму до 20000$. Мне и моей семье нужны деньги на жизнь, так как мы живем в Турции. Почуял неладное уже через 2-е суток потому как перевод не прошел авторизацию. С тех пор моя голова покрылась седыми волосами и мой день строится из пребывания в чатах зависших переводов, проверки статуса перевода в приложении и общении с поддержкой. Перевод висит на авторизации. Дело в том что у меня заканчиваются деньги и моей семье будет элементарно нечего есть.
Все эти аргументы ни как не повлияли на техподдержку #tinkoff и перевод до сих пор не был отправлен. И вот 02.07.22 я поставил перевод на отмену.
Денег до сих пор нет ни на счету и перевод не отправлен так как висит на авторизации. Абсолютно неприемлемы аргументы которые банк мне приводит про очередь переводов, про проверки переводов и загруженность валютного контроля. Все это лишь мошеннический метод удержания ликвидности. Верните мои деньги!!! #tinkoff
Люди, хоть кто-нибудь !!!!!! Пожалуйста , напишите мне хоть у кого-то отправили перевод на 20000 долларов ??? Хоть кто-то обнадежьте меня ! У меня дети 7 лет и 1,5 года, мы сейчас находимся не в России, перевод отправлен был 24 числа, на счетах на всех последние 100 евро с хвостиком, уже должна нескольким людям, так как за жильё надо платить и за еду. Я не понимаю , что творится в банке и у меня уже паника все дни, уже , наверное, риск инфаркта. Это очень, очень нервно и страшно. Я не знаю, что мне делать. Делают ли они хоть что-то...
Отправлял 21 го июня двадцатку в Турцию , зачислился дня 3-4 назад. Хотел уже отменять, но понял что не вернут быстро тоже. Решил подождать. Особо их не донимал, ибо понял что бесполезно. Держитесь!
Я отправила 24го. Ещё не то, что не зачислились, даже не отправилось с их стороны, как я понимаю
У меня тоже висело с пометкой в обработке долго. Но как только отправили на следующий день платёж зачислили. Получается 8-9 дней все заняло. Просто как факт отправил 21 го - через 8-9 дней пришло. На пульсе люди пишут тоже приходить начало потихоньку. Поберегите здоровье.
Кстати статус платежа вообще не менялся пока деньги не дошли.