«Яндекс Про»: пассажир не оплатил поездку, поддержка ничем не помогла
Здравствуйте, хотел бы всех предостеречь, от работы с Яндекс Про. Поддержка никак и НИЧЕМ не помогает! Вот моя история. Получаю я значит платный заказ 460 руб. Платная подача по тарифу комфорт, оплата по карте! Ехать до клиента 12 км. Ну думаю подача платная по безналу, не кинут, но не там то было. Приехал я значит как положено, клиент сел ко мне в…
Знаю слегка другой кейс. Через авиту доставку отправили курьера на такси, он доехал, но на той стороне был школьник, который промахнулся с номером телефона в заказе. Итого курьер везет ко мне мои вещи обратно, привез, отдал и яндекс ему ЗАПЛАТИЛ за туда-обратно т.к при отмене деньги в полном объеме возвращают покупателю, а с меня их не имеют права требовать. Вот тогда я прям капец удивился.
Да, все так. Если приехал с доставкой а получатель не вышел, водитель должен вернуться обратно и сдать посылку там где брал и обратная поездка гарантированно оплачена.