В «М.Видео» без предупреждения продали витринный ноутбук вместо нового

Заказал ноутбук в «М.Видео». После получения сообщения о готовности заказа пришел в магазин. Оформил рассрочку и подписал договор с банком. Только после этого я узнаю, что в этой точке самовывоза закончились экземпляры нужной мне модели и осталась только последняя витринка.

Никаких других альтернатив сотрудники мне не предложили. Привезти со склада другого магазина они не могут, хотя в других магазинах ноутбук есть.

В итоге я оказался с открытым кредитным договором и без товара.

Заказ 1534216627 от 8 июля 2022 года. История произошла в магазине по адресу: город Москва, Алтуфьевское шоссе, владение 8.

0
221 комментарий
Написать комментарий...
Никита Сухов

Уже несколько лет стараюсь покупать все только в Ситилинке, так как у них нет шоурумов, только склады с зоной заказа. Почти всегда нулевый товар.
Но бывает и возвратный, это видно по упаковке, такой нужно проверять или отказываться.

А клоуны из ДНС, М-Видео и Эльдорадо всегда просто с недоумением смотрят на тебя, не понимая, какую они должны давать скидку за витринный БУ-товар. Типа, не нравится - купит какой-нибудь лох, в чем проблема)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Foma Kiniaev

Не соглашусь насчёт Ситилинка, они такие же как остальные магазины, просто вы не сталкивалась с негативными ситуациями. Заказал там один раз удлинитель пилот примерно за 1/2 от стоимости без скидки, пришло смс мол заказ будет в такой то день. Пришел в день, указанный в смс, и мне на голубом глазу заявили что заказ давно отправлен обратно и ничего про смс они знать не знают, пиши в Спортлото. За 500 рублей не стал в ними биться, просто стараюсь там не покупать

Ответить
Развернуть ветку
Никита Сухов

Кто куда отправлен? Что вообще происходит у тебя в рассказе? Ты в курсе, что у Ситилинка только склады с ПВЗ? У них товар сразу в наличии, либо он идет из РЦ. А еще все статусы заказа у них отображаются на сайте. Ты просто по ним определяешь, готов ли заказ к выдаче или нет.

Надежней, чем в Ситилинке, просто не существует модели продаж в ритейле электроники сейчас.

Ответить
Развернуть ветку
Foma Kiniaev

Покупай там, я агитирую против что-ли? Я свой выбор сделал. Если непонятно что происходит у меня в рассказе, прочитай ещё раз, или не читай, мне все равно. Насчёт статуса заказа: года 3-4 назад, когда произошла история, они присылали смс о готовности заказа в магазине, сейчас не знаю

Ответить
Развернуть ветку
Dr.Deft

А ты в курсе что у ситилинка помимо складов с ПВЗ есть ситилинк мини, в который они подвозят товар на заказ. И помимо статуса на сайте можно поставить галочку о СМС уведомлении при готовности товара к выдаче.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
218 комментариев
Раскрывать всегда