В «М.Видео» без предупреждения продали витринный ноутбук вместо нового

Заказал ноутбук в «М.Видео». После получения сообщения о готовности заказа пришел в магазин. Оформил рассрочку и подписал договор с банком. Только после этого я узнаю, что в этой точке самовывоза закончились экземпляры нужной мне модели и осталась только последняя витринка.

Никаких других альтернатив сотрудники мне не предложили. Привезти со склада другого магазина они не могут, хотя в других магазинах ноутбук есть.

В итоге я оказался с открытым кредитным договором и без товара.

Заказ 1534216627 от 8 июля 2022 года. История произошла в магазине по адресу: город Москва, Алтуфьевское шоссе, владение 8.

0
221 комментарий
Написать комментарий...
Дмитрий Декан

Заказывал товары онлайн в М-видео, хорошо что не оплатил сразу, после оформления заказа поступает смс о том что товар витринный и может быть с дефектом, а почему бы заранее не сообщать об этом до оформления заказа?

Ответить
Развернуть ветку
Stan Ezersky

Встречал, что в МВидео всегда стоит уведомление на странице товара, что товар или витринный, или последний.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Декан

Пишут что осталась одна штука, но не то что товар витринный

Ответить
Развернуть ветку
Stan Ezersky

Видимо, сменили подход.
Я искал определённую микроволновку год назад и в МВидео (в котром она была в наличии) не покупал по причине надписи «витринный образец».

Ответить
Развернуть ветку
Псения Кобчак

У них на сайте есть раздел распродажа витринных товаров, но когда заходишь в карточку, то об этом ни слова.

Ответить
Развернуть ветку
218 комментариев
Раскрывать всегда