Рекомендовано закрытие счета Тинькофф

Продал авто и решил положить деньги на карту Тинькофф и после этого Тинькофф мне ограничил мои операции по карте, ссылаясь на 115 ФЗ. Попросили предоставить документы по операциям за 3 месяца. Как я могу предоставить все документы на операции за 3 месяца? Предоставил документы, которые нашёл и приходит вот такой ответ:

Тинькофф рекомендуют закрытие счета, но я этого делать не хочу и прошу разъяснение какие именно документы от меня требуются , на что получаю ответ:

По моему счету проходят операции только внутри семьи, либо перевожу друзьям в долг и операции по возврату долга(на них есть расписки, которые я так же предоставил). Из всей этой ситуации я делаю вывод, что тинькофф без причины накладывает ограничения, не разъясняя оснований для этого.

Вся эта эпопея длится уже неделю, хорошо хоть получилось вывести деньги. Но привык я пользоваться этим банком за 5 лет и уходить не хочу. Не знаю как решить эту проблему

0
176 комментариев
Написать комментарий...
Мария Белокур

Меня так забанила Альфа, при этом даже крупных сумм там не вращалось и нала не было, на тот момент мои обороты были около 40тыр в месяц) Нюанс в том, что Альфа даже документы брать отказалась, я предлагала, размахивая законом. Зарплату, пришедшую в процессе разбирательств, мне выдали в кассе, удержав комиссию за выдачу)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мария Белокур

Я поначалу даже планировала, но потом подумала, что это неоправданная трата времени, а справедливости в том виде, в котором я бы хотела, вряд ли добьюсь.

Ответить
Развернуть ветку
173 комментария
Раскрывать всегда