Доброго дня!
Пытался сколько можно решить вопрос в досудебном порядке, но банк в этом не заинтересован - собираю пострадавших для подачи коллективного иска к банку Тинькофф по аналогичным ситуациям.
Ситуация общая: есть валютный счет в банке, но банк долгое время не проводит SWIFT-перевод (даже те, которые были сделаны еще в июне) каждые два дня смещая сроки перевода (либо вовсе пришел отказ в переводе), а единственный вариант, который предлагает Банк - принудительный перевод в рубли по предложенному самим банком курсу.
Пример моей ситуации в переписке (слабонервным не смотреть):
Для заинтересованных в присоединении к коллективному иску (с целью снижения расходов на представителя, а также расширения доказательной базы) онлайн-форма:
Призываю действовать без эмоций. Убежден, что законодательной базы в рамках такого явного нарушения прав пользователей и вкладчиков быть не может - привлечем несколько профильных юристов и решим вопрос с компенсацией за необоснованное обогащение и пользование денежными средствами.
Всем спасибо и всем заранее желаю возвращение своих средств.
А по какому курсу он должен предлагать конвертацию? По какому вы скажите или может быть по курсу секты свидетелей «рисованного курса» рубля а-ля 150 рублей за доллар? xd
Он не должен заставлять конвертировать. Он получил деньги в валюте от меня - в валюте он должен и отдать. Принудительная конвертация, как и любое другое распоряжение чужими деньгами - это, в целом, странно. Ну а если я захочу продать валюту - в целом, я имею право выставить любую цену за свое имущество.
Ясно, в мире единорогов и розовых пони все так и было бы возможно
В реальности по-другому правда, я слышал за последние полгода много чего в мире и у нас в стране произошло
Попробуйте новости что ли почитать
Позиция «ничего не знаю, я клиент а вы сами свои проблемы решайте» -это конечно мило, но не всегда работает
Ранее банк хвастался огромными прибылями, у банка есть огромные резервы. Почему-то на дороженную рекламу у блогеров, кешбэки и др. плюшки деньги есть, а банально решить проблему с валютой не могут. Банку можно просто прислать курьера и вручить валютную наличку клиенту. Ранее они писали что с наличностью проблем нет.
Ага, ага... Может прислать курьера. А ничего что ЦБ запретил выдавать кэш до сентября? Кто хотел - тот либо снял, либо перевел. До 13 июня банк спокойно переводил Свифт переводы и даже делал это бесплатно, далее случились какие-то внешние обстоятельства и винить в этом надо не банк, а одного стратега и свою медлительность...
т.е. сейчас нереально вообще снять наличную валюту до сентября?
Можно в Сбере купить или в некоторых обменниках по курсу около 80 рублей небольшое количество кэша.
Комментарий недоступен