Доброго дня!
Пытался сколько можно решить вопрос в досудебном порядке, но банк в этом не заинтересован - собираю пострадавших для подачи коллективного иска к банку Тинькофф по аналогичным ситуациям.
Ситуация общая: есть валютный счет в банке, но банк долгое время не проводит SWIFT-перевод (даже те, которые были сделаны еще в июне) каждые два дня смещая сроки перевода (либо вовсе пришел отказ в переводе), а единственный вариант, который предлагает Банк - принудительный перевод в рубли по предложенному самим банком курсу.
Пример моей ситуации в переписке (слабонервным не смотреть):
Для заинтересованных в присоединении к коллективному иску (с целью снижения расходов на представителя, а также расширения доказательной базы) онлайн-форма:
Призываю действовать без эмоций. Убежден, что законодательной базы в рамках такого явного нарушения прав пользователей и вкладчиков быть не может - привлечем несколько профильных юристов и решим вопрос с компенсацией за необоснованное обогащение и пользование денежными средствами.
Всем спасибо и всем заранее желаю возвращение своих средств.
А блокировка франка? Мы бы присоединились к вам. У нас чат на 400 человек. Не можем добиться от Тинькофф банка даже конвертации. Банк ссылается то на санкции НРД, то на санкции НКЦ, прикрепляя ссылку, где просто указан список олигархов, которые попали под санкции со стороны Швейцарии. Пошёл второй месяц заблокированной валюте. Нет ни просвета, ни каких пояснений. Банк просто говорит, что не сможет исполнить поручение, а так же не может закрыть ИИС ТК там франки, расторгнуть договор тк не устраивает новый регламент тк на счету франки и акции в заморозке итд! Кошмар!!
Присоединяйтесь к нашему телеграму тинькофф франк называется.
Мы не можем вывести франки с брокерского счета, потому что сейчас не проходят движения денег по счетам Национального Клирингового Центра, а это центральный контрагент по операциям с валютой в банках-корреспондентах. В свою очередь биржа приостановила торги швейцарским франком с 14 июня из-за сложностей в проведении расчетов в CHF, с которыми сталкиваются участники торгов и финансовая инфраструктура в связи с принятием Швейцарией ограничительных мер с 10 июня 2022. Информация об этом есть в новости на сайте Мосбиржи: https://www.moex.com/n48234/?nt=106
Объясните тогда всем почему тот же БКС, имея общий с вами банк корреспондет, по крайней мере 29.06!!! не только выводил франки с брокерского счета, но и осуществлял межбанковские переводы франками (список ограничен, но тем не менее). Только без всяких этих ваших бла-бла-бла мосбиржа бла-бла-бла санкции бла-бла-бла сложности
Не можем точно сказать про особенности работы с валютой у других брокеров, но дополним описание ситуации из предыдущего комментария.
20 июня после остановки торгов на Московской бирже мы направили в НКЦ платежные поручения на вывод всех клиентских CHF на счет нашего банка- корреспондента, однако вплоть до сегодняшнего дня мы так и не получили денежные средства от НКЦ. На протяжении всего времени с 20 июня мы находимся на постоянной связи с НКЦ и предпринимаем попытки получения платежа.
13 июля НКЦ сообщили нам о том, что они исполнили обязательства по возврату CHF, однако эти денежные средства на указанную дату мы не получили.
22 июля мы получили от НКЦ информацию о том, что денежные средства вернулись на корреспондентский счет НКЦ. Сейчас мы взаимодействуем с НКЦ, обсуждая дальнейшие шаги. В том числе мы обсуждаем использование организацией НКЦ иных банков-корреспондентов или возможность конвертации CHF в российский рубль.
О всех важных новостях по ситуации с CHF мы будем оперативно вас информировать.