Недопонимание с сервисом Prostobox.com (pochtoy.com) при возврате
Отзыв на "прекрасный" сервис: две недели назад попытался приобрести Apple Watch Series 7, составил заказ, пополнил счёт (400 $ через их онлайн-кассу превратились в 28000 руб., что соответствует курсу 70 руб. /долл. при рыночном курсе 55 руб. /долл., на запрос почему так мне ответили "ничего не знаем — комиссии банка", правда в банке "Тинькофф" чья онлайн-касса используется о таких комиссия тоже ничего не знаю, ну да ладно). Через день выясняется, что выкуп часов дороже 300 $ не осуществляется, якобы санкции, о чём я должен был знать либо сам, либо из раздела "новости", который спрятан в личном кабинете и где на 5 странице всё написано. Естественно я обратился в поддержку с просьбой вернуть мне мои 28000 руб., на что получил ответ "мы можем вернуть вам только 400 $, а дальше меняйте по текущему курсу (около 22000 руб.)". Отлично, подумал я и попытался оспорить операцию через банк. И спустя неделю получаю сообщение от поддержки "ваш баланс обнулён, а аккаунт заблокирован, так как нефиг было обращаться в банк", при том, что на счету и до пополнения были деньги, а ничего противозаконного я не сделал! Вот такая интересная ситуация, от поддержки ответа на запрос "у вас там все в порядке?" я пока не получил, а пользоваться этим сервисом или нет с такими вот "издержками" думайте сами.
Спустя ещё неделю я не смог зайти в личный кабинет, а в поддержке мне в итоге написали "мы отказываемся с вами работать, ждите ответа банка", то есть у меня просто украли деньги! В том числе те, которые были на счету до сложившейся ситуации. Конечно-же я обращусь в суд после этого, не дай бог вам связаться с этой отвратительной конторой.
Посылки выкупают и отправляют 100%. Но курс пополнения для выкупа просто огромный. Бандеролька выгоднее, но очень тормозная. Поддержка без шуток отвечает через дня 2-4. Выкуп товаров ждите до 3 дней. Лучше у казаха друга карту возьмите )
Проверил и курс. У бандерольки 67.66, у Простобокса 68, у Лайтмф 69.4
Зачем вы врете? Ну вот реально, я вас на ровном месте уже второй раз ловлю на лжи. Для чего вы это делаете?
Отправка реальной посылки из почтой ком, которая якобы, должна стоить 25$ за пересыл..
мы там с вами выше обсуждали Простобокс, причем тут почтой.ком? Я давал раскладку сравнения цены простобокса и бандерольки, как сюда Почтой.ком то попал? при этом на скрине вы еще допуслуг каких-то набрали добровольно и теперь показываете что вышло не так как на калькуляторе? ну ок))
Не важно просто бокс или кто либо, к них курс почти 70 у всех. Бандеролька выгоднее в любом случае.
Так она просто и тупо дороже. Я не понимаю как 72$ может быть выгодней 48$ с любым курсом., при этом курс у них 1в1 при пополнении рублями. А про страховку да, прикиньте если бы у ТС посылка потерялась в доставке а он не страховал. Как думаете, был бы чардж или не было?) Думаю это не риторический вопрос.