Мой аккаунт «Авито» существует более 9 лет, с 2013 года. На нем порядка 254 отличных отзывов. Авито — наш основной канал продаж. В рекламу «Авито» вложено более 1 миллиона рублей за все время. Пополняем баланс ежедневно. Не было практически ни дня, когда не пополнялся баланс аккаунта.
Работали с одного айпи, почту не меняла, не нарушала правил сайта «Авито». Все переписки с покупателями можно детально проверить. Каждого своего клиента знаем. И в один момент начали приходить сообщения для настройки смс входа, что нам не нужно и после... пришло письмо о блокировке профиля:
«Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение. Под такими предложениями часто скрывают ненадёжные сделки: например, при личном общении предлагают другие условия».
Сервис заблокировал профиль и запросил биометрические и паспортные данные, после их преоставления сайт отклонил их без возможности восстановления аккаунта. В сервис предоставила свое лицо по биометрии и мой паспорт. Прошу «Авито» обратить на это внимание и провести ручную проверку. Это наш основной канал продаж. Так нельзя относиться к постоянным клиентам. Письма в поддержку не помогли. Поддержка отвечала сухо — что профиль не восстановить. Пошла теперь в Интернет.
Здравствуйте. Чтобы мы могли всё проверить, пожалуйста, напишите нам в личку почту из вашего профиля. Видео, которое мы просим предоставить при проверке, не относится к биометрическим данным — мы не устанавливаем по нему личность конкретного человека. Оно не сохраняется после проверки и необходимо только для подтверждения, что у профиля есть реальный владелец.
В сети хватает постов как при попытке зарегать второй профиль (а иногда и первый) прилетает блок как раз по видео - а значит данные хранятся и используются. То что профиль принадлежит реальному человеку можно проверить и без этого. Когда до вас уже дойдет, что алгоритмы проверки кривые.
Видео не сохраняется (скорее всего), а вот данные скана 100%
Могут сохранять хеши от паспортных данных. Это не будет подпадать под ПД и безопасно, с одной стороны ограничивая возможность слива ПД, но давая возможность проверить на мультиаккаунт
Я программист в Авито. Закрой свой хавальник, если не знаешь о наших алгоритмах. Ясно тебе?