Как вложить в «Авито» более 1 миллиона в рекламу, и быть забаненой за выслугу лет без объяснений

Мой аккаунт «Авито» существует более 9 лет, с 2013 года. На нем порядка 254 отличных отзывов. Авито — наш основной канал продаж. В рекламу «Авито» вложено более 1 миллиона рублей за все время. Пополняем баланс ежедневно. Не было практически ни дня, когда не пополнялся баланс аккаунта.

Работали с одного айпи, почту не меняла, не нарушала правил сайта «Авито». Все переписки с покупателями можно детально проверить. Каждого своего клиента знаем. И в один момент начали приходить сообщения для настройки смс входа, что нам не нужно и после... пришло письмо о блокировке профиля:

«Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение. Под такими предложениями часто скрывают ненадёжные сделки: например, при личном общении предлагают другие условия».

Сервис заблокировал профиль и запросил биометрические и паспортные данные, после их преоставления сайт отклонил их без возможности восстановления аккаунта. В сервис предоставила свое лицо по биометрии и мой паспорт. Прошу «Авито» обратить на это внимание и провести ручную проверку. Это наш основной канал продаж. Так нельзя относиться к постоянным клиентам. Письма в поддержку не помогли. Поддержка отвечала сухо — что профиль не восстановить. Пошла теперь в Интернет.

0
178 комментариев
Написать комментарий...
genius

Тут все накинулись на авито. Но никто не хочет вникнуть более детально в пост. Почему автор не сделал верификацию по смс? А скорее всего потому что номера часто приходится менять и они отлетают каждый день. Почему автор пополнял мелкими суммами а не сразу большим? Значит он подозревал что акк с его «схемой» может рано или поздно отлететь. Таких как автор в авито дохрена и они часто реально мошенники. Я не защищаю авито, говна в них хватает, но тут явно автор не так прост

Ответить
Развернуть ветку
Марат Мусин

Если заходили с одного айпи, с одного устройства, пароли не восстанавливали, то может система и не предлагала верификацию по смс, вот и не подключали. А по поводу денег - не каждый бизнес может сразу закинуть на год вперед денег. А тут продали товар - закинули денег, продали товар - закинули денег.

Ответить
Развернуть ветку
genius

Он сам написал что система предложила верификацию. Но опять таки я не считаю это причиной бана. По поводу денег спорная ситуация. Я знаю несколько банов которые были оправданы, но пользователи так же визжали как и ТС. Например один пользователь получил бан за использование откровенных фото девушек для повышения конверсии. В итоге получил бан и разборки с модерацией, всё закончилось хорошо как и в паре других случаев. Тут автор поднял ор на выходных когда поддержка по умолчанию не работает на авито. Все покажет след неделя, если не разбанят, скорее всего автор, что то нам недоговаривает.

Ответить
Развернуть ветку
175 комментариев
Раскрывать всегда