{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}
Приёмная
Sergey Korneev

Яндекс Маркет продал PlayStation 5 (CFI-1116A, Британская версия) под видом PlayStation 5 RU (CFI-1008A/1108A)

С «1 г., Официальная гарантия Sony в России» в характеристиках. И конечно же отказывается признавать свой косяк и косяк продавца.

Неделю поддержка жевала сопли, не могли объяснить какого хрена произошло, но талдычили про какой-то сертификат и когда я уже подал заявление на возврат, выкатили Сертификат из Еревана, типа смотри мы были правы... непонятно правда в чем.

Видно "RU", видно что магазин разделяет версии "RU" и для других стран
Видно гарантию в характеристиках
Поддержка берет на понт, за 5 часов до этого я заполнил форму на возврат, через два часа после этого вернул консоль через Почту России, им было очень сложно добавить возможность вернуть ее курьером, хотя получал я ее именно так
Сертификат который они не могли найти неделю и по этому спиздили его у Эльдорадо, он по их мнению что-то проясняет
Заявление Сони
То что пришло
Поддержка тянет время, ну или просто ни на что не способна, в любом случае хреновая поддержка
Поддержка тянет время, ну или просто ни на что не способна, в любом случае хреновая поддержка
Купить рекламу Отключить

К слову консоль я не вскрывал, пломбы Sony и продавца на месте

6 показов
5.4K открытий
0
52 комментария
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Serge Vladimirovich

Сергей, в вы сами не знали, что Сони ливнули и все что сейчас продаётся в России это серый импорт, исключающий гарантию от производителя.
По крайней мере с Sony.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Korneev
Автор

Это не так

Это мне прислал другой продавец(с российским номером и коробка на русском)

Ещё один продавец подтвердил российский номер консоли у них в продаже

Проще говоря у Яндекса не просто так разделение на RU и Для других стран

Ответить
Развернуть ветку
Serge Vladimirovich

Я не исключаю, что у кого-то еще остались пс5, предназначенные для российского рынка.
Но это мало на что влияет, ибо Сони фактически дропнули свои гарантийные обязательства и свалили из России.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Korneev
Автор

Компании продолжают обслуживать гарантии, если товар ввезен легально

apple, ikea, sony и тд

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Korneev
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Показать 52 комментария . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
49 комментариев
Раскрывать всегда