"Сомнительная акция, когда банк придумывает отмазки на ходу, лишь бы не платить.."
Решил я поделиться с подругой ссылкой и воспользоваться акцией от Альфы 09.06.22, а 15.06.22 была карта получена и совершенна по ней покупка. По условиям выплаты по 1000 рублей край должны были быть до конца июля.
Наступил август - тишина, выплат нет, обращение в поддержку, где морозятся, пишут стандартные отписки и не отвечают, кидают ссылку на форму, которую сколько не заполняй - ответа не будет. Полтора месяца периодически писал в поддержку, пытался что то выяснить - безрезультатно. Так же в какие то моменты советовали, чтобы подруга тоже обращалась в банк за ответами.
Самое интересное, что удалось выяснить много причин почему нет выплаты - и каждый раз, что примечательно они разные. То не было покупки, кидаешь доказательства не отвечают. То закончились сроки акции, хотя это не так и документально это не подтверждают, эту причину озвучиваешь другому специалисту, он опровергает не в этом причина. То у вашей подруги уже есть такая карта, что тоже ложь
Вывод: банк просто решил не выплачивать бонусы, и по какой причине, просто тянут время и постоянно придумывают что то новое, либо пишут отписки и тупо не отвечают.
А к тому же этой штукой решил воспользоваться первый раз, хоть и давний клиент, но видимо и последний, раз такие проблемы наблюдаются.
Мне интересно, много кто сталкивался с таким отношением со стороны банка?
По этой акции Альфа никому не платит. Хитровыдуманные : когда клиент регится по вашей ссылке, ему открывается счёт, а вот карту выпустить не получается, "техническая ошибка". Какая жалость)) потом клиент идёт лично в офис и выпускает карту. Но ведь это уже не по Вашей рекомендации, верно? Счёт-то клиенту уже открыт ранее, а значит он уже клиент банка. А за открытие счета банк не платит, это не предусмотрено договором)) вот и вся техника))
Я один раз поделился. Получили по тыще.
А я привёл двоих и ни разу не получил ничего))
Откровенно говоря не удивлен) Но про себя я не соврал.
Фартовый)
Подтверждаю и поддерживаю. Мне впарили карту банка для начислений по карте лояльности + обещали начислить дополнительно 500 р если я по карте потрачу 1000 р в мес. Потратил больше, карта оказалась кредитной, ничего не зарплатили, списание баллов по ней не работает. Всё обращения в поддержку получили ответ "так бывает". Альфа-банк = врëм - разводим - впариваем! Держитесь о него подальше!
Здравствуйте, Фёдор!
Простите, не хотели вас расстраивать. Мы всегда сдерживаем обещания.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Всё детально проверим и поможем получить выплату, если вы выполнили условия.
Мне заплатили 5000. Очень доволен.
Комментарий удален модератором
Задолбали стадо на Альфу гнать. Один нормальный банк остался.
Здравствуйте.
Очень жаль что вы столкнулись с этим. Хотим во всём разобраться и выяснить почему выплата не поступила. Напишите в личные сообщения ФИО и дату рождения, всё проверим.
Забавно что банку жаль стало только сейчас, а не когда поддержка играла в пинг-понг.
Обязательно детально всё проверим и примем необходимые меры.
Кстати, да да, полностью с этим солидарен
Я приводил нескольких друзей по этой акции, всем пришло по 1000. В поддержке только по срокам зачисления уточнял.
Не знаю, могу судить только по своему опыту - три раза приглашал и каждый раз начисляли. За одного друга задержали, но я им написал и в течение пары дней вознаграждение подтвердили. Не могу отрицать, что ситуация в статье возможна, но тут либо условия не выполнили, либо просто банк протупил. Держу кулаки за позитивный исход )
меня такой вопрос, по какой причине я не могу по реферальной программе получить 1000р, мне в офисе и в колцентре сказали, что акция действует только для граждан РФ, так почему вы на своем ОФИЦИАЛЬНОМ сайте пишет совсем другое и говорите, что там в каких-то документах указано, что действует только для граждан РФ, очень неприятно, что пришлось тратить 2 часа времени на поездку и услышать это, либо на сайте конкретно эту информацию укажите, либо разберитесь в ситуации