Доброго дня! Мы отказались от товара, который был оплачен с озон карты от РНКО банка. Сумма 59580₽.
Озон вернул деньги на баланс средств.
Вывести с баланса средств не дают. Отправляли уже тысячу запросов, но в истории платежей статуса о выводе нет. Писали в тех поддержку, кормят завтраками. Уже почти 10 дней прошло!!!!!!!
Может эта статья как то повлияет на ускорение процесса? !!!!
Номер возвращенного заказа 36606642-R11
80
показов
14K
открытий
3
репоста
Тут все проще, определенный процент заказов обрабатывается так:
озон принимает заказ, берет деньги за него.
Продавец собирает и отправляет заказ.
Заказ никуда не везут, а держат до тех пор, пока покупатель не откажется. Озон оформляет возврат, по надуманной причине.
Потом по возможности тормозят выплаты денег покупателю, и после долгих уговоров, переводят деньги на счет карты озон.
То есть завладев деньгами, озон начинает их использовать в своих интересах - давать в кредит, выплачивать досрочно за проценты (продавцам).
А фикция с доставкой, помогает отмыть приличные суммы, по документам товар возят.