{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

Год не заходил в свой электронный кошелёк — и «Qiwi Банк» списал все мои деньги

Начитавшись на vc.ru про то, как разводят предпринимателей в крупных банках, почему-то думал, что меня это не коснётся, бизнес белее некуда, обороты небольшие. Наивный.

Итак, в один прекрасный день получаю письмо:

И через минуту следующее:

Прочитав письма, я был уверен, что это очередной фишинг, и решил поизучать очередной кульбит мошенников. Уж очень я люблю их препарировать.

Радость длилась недолго. К моему удивлению, у меня действительно списали все деньги в доход «Qiwi Банка»! И всё это без единого предупреждения!

Ну а дальше, как в сказке: чем дальше, тем страшнее. Техподдержка невнятно бубнит про создание тикета путём отправки запроса на [email protected]. Почта вообще не отвечает на письма, тикет по телефону не создают, отправляют на почту — и так по кругу.

Всё идёт к тому, что деньги я свои больше не увижу.

Выводы

1. Время очень быстро летит, скорее всего, я действительно не заходил в кошелёк целый год.

2. Нужно регулярно чекать свои кошельки. Никто не застрахован, что ваши деньги завтра не утекут кому-нибудь в доход.

3. Даже серьёзные организации, которые вкладывают немало средств формирование клиентоориентированного образа, с удовольствием на вас заработают путём неотправки уведомления в нужный момент.

Спасибо за внимание. Берегите себя и свои деньги)

0
177 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Губанов
Автор

UPD1: Очень оперативно на меня вышел представитель Qiwi Банка, сказал, что все уладит. Кошель разблокировали, средства вернули.

Ответить
Развернуть ветку
Рома Пугачёв

Жаль я не знал про VC несколько лет назад, когда они меня таким же макаром грабанули). А теперь я уже и акк старый не найду, чтобы посмотреть сколько с них требовать. Да и удалил я его наверно.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Vorobyev

Без публичной огласки, видимо, не возвращают (я писал в техподдержку, когда Qiwi у меня деньги списали, получил от них отказ вернуть средства).

Ответить
Развернуть ветку
Рома Пугачёв

Аналогично. Пробурчали, что я сам себе злобный буратино, если не листаю ежедневно их правила на 100500 страниц, чтобы быть в курсе в каком пункте они добавили новую пакость.

Ответить
Развернуть ветку
174 комментария
Раскрывать всегда