{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

АВИТО НЕ ПРИЗНАЁТ ФАКТ УТЕРИ.

Заказ # 50000000009577175

7 ноября отправила заказ, почтой России стоимостью 4 к.

Заказ отменился 11 ноября после чего должен был вернуться мне обратно.

12 ноября статус заказа "ждёт выдачи" так и не изменился .

Служба поддержки втечение недели кормит завтраками, ничего вразумительного не говорит ни о сроках , ни о возврате денежных средств. Одни отписки по шаблонам .

Факт утери никто не признает .

0
7 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте, Татьяна. Нам понадобилось дополнительное время, чтобы уточнить подробности по заказу у службы доставки. Сейчас ваш заказ уже вернули в пункт из которого вы его отправляли, вы можете забрать его.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Попов

У меня создалось впечатление, что они пьяные. Похожую абракадабра трезвые не говорят.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Татьяна. Уточним информацию по вашему заказу и вернёмся с ответом, как только всё выясним.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна
Автор

Я слышу это уже неделю, и сегодня в очередной раз мне прислали ответ-шаблон , когда я попросила подтверждение в виде скана обращения в службу доставки. Одни отписки , а толку ноль

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Николай Зольников

Тут есть представители авито вам должны помоч ,мне 1 раз из 2ух помогли разобраться с авито)удачи !

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна
Автор

Спасибо, надеюсь так и будет .

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Раскрывать всегда