Совершено 4 платежа для погашения рассрочки Озон, деньги списались, но задолженность не уменьшилась. Я жду третий день, Техподдержка Озон уже третий день пытается разобраться и просит ждать. Я на нервах, в растерянности. Не знаю что делать и у кого просить помощи. Я думаю что я не одна с такой бедой.
Может на vc.ru OZON поможет
Я уже собираюсь возвращать все товары и ставить точку в сотрудничестве.
35672632-0448 - один из заказов
0
показов
190
открытий
Если у вас есть банковские подтверждения, то почему вы переживаете? Разве это ваш вопрос? Пусть озон и ищет
Анастасия, здравствуйте. Видим, вы оставили несколько комментариев под разными постами. Пожалуйста, давайте вести диалог в одном месте, например - тут. Мы уже уточняем из коллег информацию по платежу. Вам не стоит переживать. Квитанцию оплаты в чате мы видим. Всё узнаем и вернёмся к вам с ответом.
Когда узнаете всё, вернитесь пожалуйста с ответом. Я ведь жду ТУТ, как вы и просили.
Добрый день. Не переживайте, вопрос находится в работе, вернёмся к вам сразу, как только получим результат.
Я переживаю, потому что очень долго мой вопрос в работе. Вернитесь пожалуйста с результатом
Анастасия, здравствуйте. Простите, что так долго. Ситуация нестандартная и нам требуется больше времени на её решение. Как только будет результат - напишем.