Уже больше недели не работает ВТБ онлайн, нахожусь в Европе. Не работает ни приложение, ни вход через сайт.
Банк игнорирует проблему, хотя пользователи банки.ру уже много раз жаловались.
Фактически клиенты оставлены без надлежащего обслуживания. Людям надо делать ежемесячные платежи, а сделать это не получается.
Прошу привлечь внимание к этой проблеме. Уже люди отмечались, что нет доступа из Германии, Голландии, Армении, Шри-Ланки и других
12
показов
11K
открытий
Добрый день. Вам нужно использовать VPN при работе с онлайн-сервисами ВТБ. В настройках вашего VPN выберите сервер из России
Какой VPN нужно скачать? Чтоб работало приложение ВТБ за границей.
По опыту с Альфой — тачвпн, но они быстро встали, так что тестил один раз
У меня Альфа работает с КЗ. Были проблемы в марте с Египта, но сейчас с КЗ работает без vpn
У меня тоже из Грузии без впн, но был день-два, когда перестали работать. Насчет ВТБ не подскажу, но советую тоже попробовать впн, который запускал