ВТБ онлайн не работает за границей

Уже больше недели не работает ВТБ онлайн, нахожусь в Европе. Не работает ни приложение, ни вход через сайт.

Банк игнорирует проблему, хотя пользователи банки.ру уже много раз жаловались.

Фактически клиенты оставлены без надлежащего обслуживания. Людям надо делать ежемесячные платежи, а сделать это не получается.

Прошу привлечь внимание к этой проблеме. Уже люди отмечались, что нет доступа из Германии, Голландии, Армении, Шри-Ланки и других

0
72 комментария
Написать комментарий...
Vladimir

Не советую использовать впн, так как их система после захода в банк клиент, и совсем не важно мобильный или десктопный, и выполнении простейшей операции перевода в более чем 50% случаев заблокируют вам аккаунт, сославшись якобы на подозрительные действия. На бинки.ру таких кейсов сотни.
А за разблокировкой заставляют топать в отделение банка!!! Им глубоко по*** на то что у вас нет физической возможности его посетить.
В таком случае удаленьщики вообще оказываются без банка, без доступа, и без денег!!!
Будьте осторожны.

Ответить
Развернуть ветку
Anastasia Zhebyuk

Это правда. Я оказалась в такой ситуации

Ответить
Развернуть ветку
69 комментариев
Раскрывать всегда