Мои пять копеек по поводу изменений в интерфейсе любимой площадки. Если коротко, такой дизайн убережёт от случайного дизлайка при прокрутке ленты с телефона, а по иконке проще понять смысл действия. Можно покритиковать, предложить своё видение или поделиться мнением, стало ли удобнее.
Скажу прямо: я не знаю причин изменения интерфейса и той задачи, которая ставилась перед дизайнерами. Всё описанное ниже — всего лишь моё мнение и попытка что-то улучшить.
Что происходит
В четверг 15 декабря на сайтах комитета vc.ru и dtf.ru изменился интерфейс реакций — лайков и дизлайков.
Во-первых, исчезло количество дизлайков у чужих постов (у своих посмотреть можно). Уведомления о негативных реакциях больше не приходят.
Во-вторых, были стрелочки вверх и вниз, стали сердечко и стрелка, похожая на иконку скачивания.
По этому поводу на обоих сайтах возникло много недовольства и споров.
Вероятная причина скрытия дизлайков. Мне кажется, дизлайки перестали выводить для того, чтобы уменьшить их количество.
С реакциями в соцсетях работает такой закон: количество увеличивает само себя. Чем больше лайков, тем их еще больше. Вначале аплодирует небольшая группа, потом аплодируют все. То же касается дизлайков.
Из-за того, что читатели видят лишь количество лайков, создается ощущение, что материал оценивают только положительно. И сейчас интерфейс как бы призывает ставить только лайки.
Конечно, бывает такое, что хорошие посты получили три-четыре минуса — и все остальные тоже начали их минусить. Возможно, задача нововведения — исключить такие ситуации. Но такие случаи скорее являются исключениями, чем правилом.
Что бы там ни было, наверняка администрация исходила из лучших побуждений.
В чем проблемы текущего варианта и какие могут быть решения
На картинке — моя фантазия, как я изменил бы интерфейс, если бы вернул дизлайки.
Изменения касаются и постов, и комментариев, но суть в общем-то одна.
Очевидность
❌ По иконке «⇩» не очевидно, что это дизлайк. Скорее кнопка указывает на скачивание, на что и жалуются пользователи. Даже стрелки ▲ и ▼ при всей своей неуклюжести намного более понятны (привет, Пикабу). Конечно, со временем пользователи привыкнут, но всё же.
✅ Расколотое сердечко — более понятная иконка, по сути являющаяся противоположностью сердечка обычного. Ставя её, читатель как бы говорит: «Мне больно от того, что я здесь вижу». По этой причине сердечко с трещиной лучше иконки направленного вниз большого пальца 👎, который выражает явный негатив к посту автора или ему самому.
Расположение
❌ Кнопки реакций разнесены далеко друг от друга. Еще такое расположение словно намекает, что дизлайк — какое-то отдельное действие, не имеющее отношения к реакциям, хотя это не так. UPD в комментариях пишут, что дизлайк нажимается случайно при прокрутке ленты.
То же с комментариями: слева лайки-дизлайки, справа ответ и побочные действия за тремя точками. Между прочим, с таким расположением ответить на комментарий удобнее: кнопка, опять же, ближе к большому пальцу.
✅ Реакции — это действия одного порядка. Поэтому им место ближе друг к другу. Комментарии тоже косвенно относятся к реакциям и их можно оставить здесь же. А вот добавление в закладки и репост — действия другого порядка.
Еще один аргумент за близость реакций — кнопки уменьшения/увеличения количества товара в карточках интернет-магазинов. Они стоят близко друг к другу и это действительно удобно.
Использование
❌ Сейчас дизлайк находится справа. Если держишь телефон правой рукой, то большому пальцу проще потянуться к именно к дизлайку, поставить легче именно его.
✅ Во моём варианте дизлайк все ещё справа, но все же он стоит рядом с лайком. Тянуться надо почти так же далеко и обе оценки требуют плюс-минус одинаковых усилий.
Счетчик дизлайков
Вообще хорошо, что он появился. Раньше, если мне было интересно узнать число дизлайков, приходилось считать вручную.
В моём варианте счётчик тот же, но его близость к количеству лайков делает сравнение количеств более удобным.
Я не специалист по интерфейсам и не претендую на правильность — это лишь моё мнение, как оно может быть.
У себя в Телеграм-канале рассказываю, как создавать лучшие тексты, лендинги, статьи, делюсь приёмами редактуры. А еще публикую разборы, где показываю, какие бывают проблемы с текстом, дизайном, подачей и вёрсткой и как это можно улучшить. Подписывайтесь, вам польза, мне приятность.
Как бы вы улучшили тот вариант, что я предложил? Или что предложили бы вместо него?
Шляпа.
При таком раскладе дизлайки лучше вообще убрать, и мерить исключительно количеством сердец.
Комментарий недоступен
И будут им пользоваться полтора гика. Какой смысл, если массовая аудитория дизы не увидит?
Спасибо что скачал мой коммент.
Иконки вернуть не проблема, ин факт, я уже сделал это у себя на сафари.
А вот дизлайки вернуть нельзя, потому что публичный счетчик отключили, в том числе и в API.
Думаешь люди просто так бугуртят?
Комментарий недоступен
Ха, ну это песочница исключительно для самих себя в рамках одного браузера. А мы как понимаешь пользуемся разными.
Никто не станет менять браузер только ради VC, даже heavy-комментаторы, как ты понимаешь ))
В жопу.
Не настолько ценный контент в последнее время на виси, чтобы заморачиваться с плагинами и прочим.