Вот так мог бы выглядеть интерфейс vc.ru и dtf.ru, если бы вернули дизлайки

Мои пять копеек по поводу изменений в интерфейсе любимой площадки. Если коротко, такой дизайн убережёт от случайного дизлайка при прокрутке ленты с телефона, а по иконке проще понять смысл действия. Можно покритиковать, предложить своё видение или поделиться мнением, стало ли удобнее.

Скажу прямо: я не знаю причин изменения интерфейса и той задачи, которая ставилась перед дизайнерами. Всё описанное ниже — всего лишь моё мнение и попытка что-то улучшить.

В четверг 15 декабря на сайтах комитета vc.ru и dtf.ru изменился интерфейс реакций — лайков и дизлайков.

Во-первых, исчезло количество дизлайков у чужих постов (у своих посмотреть можно). Уведомления о негативных реакциях больше не приходят.

Во-вторых, были стрелочки вверх и вниз, стали сердечко и стрелка, похожая на иконку скачивания.

По этому поводу на обоих сайтах возникло много недовольства и споров.

Вероятная причина скрытия дизлайков. Мне кажется, дизлайки перестали выводить для того, чтобы уменьшить их количество.

С реакциями в соцсетях работает такой закон: количество увеличивает само себя. Чем больше лайков, тем их еще больше. Вначале аплодирует небольшая группа, потом аплодируют все. То же касается дизлайков.

Из-за того, что читатели видят лишь количество лайков, создается ощущение, что материал оценивают только положительно. И сейчас интерфейс как бы призывает ставить только лайки.

Конечно, бывает такое, что хорошие посты получили три-четыре минуса — и все остальные тоже начали их минусить. Возможно, задача нововведения — исключить такие ситуации. Но такие случаи скорее являются исключениями, чем правилом.

Что бы там ни было, наверняка администрация исходила из лучших побуждений.

На картинке — моя фантазия, как я изменил бы интерфейс, если бы вернул дизлайки.

Изменения касаются и постов, и комментариев, но суть в общем-то одна.

Очевидность

❌ По иконке «⇩» не очевидно, что это дизлайк. Скорее кнопка указывает на скачивание, на что и жалуются пользователи. Даже стрелки ▲ и ▼ при всей своей неуклюжести намного более понятны (привет, Пикабу). Конечно, со временем пользователи привыкнут, но всё же.

✅ Расколотое сердечко — более понятная иконка, по сути являющаяся противоположностью сердечка обычного. Ставя её, читатель как бы говорит: «Мне больно от того, что я здесь вижу». По этой причине сердечко с трещиной лучше иконки направленного вниз большого пальца 👎, который выражает явный негатив к посту автора или ему самому.

Расположение

❌ Кнопки реакций разнесены далеко друг от друга. Еще такое расположение словно намекает, что дизлайк — какое-то отдельное действие, не имеющее отношения к реакциям, хотя это не так. UPD в комментариях пишут, что дизлайк нажимается случайно при прокрутке ленты.

То же с комментариями: слева лайки-дизлайки, справа ответ и побочные действия за тремя точками. Между прочим, с таким расположением ответить на комментарий удобнее: кнопка, опять же, ближе к большому пальцу.

✅ Реакции — это действия одного порядка. Поэтому им место ближе друг к другу. Комментарии тоже косвенно относятся к реакциям и их можно оставить здесь же. А вот добавление в закладки и репост — действия другого порядка.

Еще один аргумент за близость реакций — кнопки уменьшения/увеличения количества товара в карточках интернет-магазинов. Они стоят близко друг к другу и это действительно удобно.

Использование

❌ Сейчас дизлайк находится справа. Если держишь телефон правой рукой, то большому пальцу проще потянуться к именно к дизлайку, поставить легче именно его.

✅ Во моём варианте дизлайк все ещё справа, но все же он стоит рядом с лайком. Тянуться надо почти так же далеко и обе оценки требуют плюс-минус одинаковых усилий.

Счетчик дизлайков

Вообще хорошо, что он появился. Раньше, если мне было интересно узнать число дизлайков, приходилось считать вручную.

В моём варианте счётчик тот же, но его близость к количеству лайков делает сравнение количеств более удобным.

Я не специалист по интерфейсам и не претендую на правильность — это лишь моё мнение, как оно может быть.

У себя в Телеграм-канале рассказываю, как создавать лучшие тексты, лендинги, статьи, делюсь приёмами редактуры. А еще публикую разборы, где показываю, какие бывают проблемы с текстом, дизайном, подачей и вёрсткой и как это можно улучшить. Подписывайтесь, вам польза, мне приятность.

Как бы вы улучшили тот вариант, что я предложил? Или что предложили бы вместо него?