{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

«Тинькофф» заблокировал карту физлица без предупреждения

Возможно, банк блокирует только тех, кто также обслуживается в «Точке».

Суббота. Утро. Ты с семьей едешь в кино посмотреть не самый лучший сиквел (или триквел) американского производства. Дорогу замело, но тяга украсить досуг превозмогает усталость и лень. «На обратном пути нужно будет заправиться бензином», — думаешь ты, глядя на панель авто. Это был бы самый обычный день, если бы не роковой выбор, который ты сделал пару лет тому назад, под желанием быть современным и модным — остановил свой выбор на «Тинькофф банке».

Кто бы мог подумать, что этот снежный день будет омрачен отсутствием возможности заплатить за билеты в кино, попкорн и стакан прохладительного напитка. Не говоря уже про банальную необходимость пополнить пустой бак автомобиля. «"Сбербанк" — самый надежный! А этот, у него даже отделений нет, ну как это без человека?». Эх, если бы я запомнил словам моей бабушки и следовал им — бабушка плохому не научит!

По существу: карту банк заблокировал, как мне пояснили, так как «имеют право это сделать в рамках пункта 4.5.». Немного усилий и все пояснили — банк посчитал, что я получаю доход как физическое лицо и не плачу с него налоги. Я разъяснил, что деньги получаю со счета индивидуального предпринимателя, коим и являюсь. Исправно плачу налоги, обеспечивая 2-3 пенсионеров, пару полицейских и докторов.

Счет ИП находится в банке «Точка», где есть отличный сервис для ИП на УСН, чтобы платить налоги, не задумываясь (к слову, действительно, упрощает жизнь). Этот ответ сотрудников банка «Тинькофф» не устроил и они попросили отчитаться, задумайтесь: куда я трачу свои деньги?

Этого делать не очень хотелось — предложил им самим посмотреть, из выписки по карте явно видно, что я грешным делом бываю в «Макдональдсе», а также недавно купил полис добровольного медицинского страхования (может быть эти траты как-то связаны?), хожу изредка в рестораны, покупаю много вкусняшек в магазинах, иногда покупаю цветы жене, часто перевожу деньги бабушке и, собственно, жене на её задачи, оплачиваю детский сад для дочки, ну и всякие такие вещи.

Казалось бы — должно хватить и успокоить самый «современный» банк нашей отчизны, но нет. Хотят еще выписку за пол года со счета ИП из банка «Точка». Вы то к нему какое отношение имеете? Не то, чтобы мне прям совсем обидно, но ощущение, что тебя остановили на улице полицейские и попросили раздеться. Вроде бы и стесняться нечего — в спортзале изредка бывал, но неприятно и все тут. Посторонние люди лезут в дела, которые их совсем не касается — стойкий запах гнили.

Отдельно забавно, что карту заблокировали в пятницу вечером, а требование решить ситуацию разбивается о стандартное «банк примет решение о разблокировке в течение 1 рабочего дня». Рабочего дня, Карл! Не раньше Понедельника, Карл! А может быть и не разблокирует. Знаете почему? Да, потому что «банк может это сделать на основании пункта 4.5».

У меня еще ситуация более-менее, я доберусь до дома и там меня ждет другой бумажник, другие карты. Позже выведу деньги и из банка, и от их брокера (опять же, нужно было «Сбером» пользоваться). Забуду про этот «банк» и буду жить дальше. А если бы такой возможности не было? Представьте: три дня полностью без денег в современном мире? Я понял, что не продержался бы. В студенчестве мог, а сейчас уже разучился. А вы?

Должен ли банк блокировать карты, если подозревает уход от налогов. Наверное, да. Но было бы более чем разумно - обозначить время на предоставление информации, а уже после этого, если данные не предоставлены или в них видны какие-то доказательства правонарушения, вот тогда, заблокировать карту. И сделать это лучше всего в будние дни, чтобы была возможность хоть как-то отреагировать и исправить собственные ошибки.

Почему в «Тинькофф банке» работает все не так? Можно сколько угодно говорить, что у всех бывают ошибки, но я убежден, что проблема в отношении. Если тебе наплевать на клиентов и ты всех их считаешь мелкими и незначащими цифрами в отчетности (на одну больше, на одну меньше) — тогда и ситуации такие получаются.

Для любителей конспирологических историй: Это может быть некая агрессия к клиентам банка «Точка», а может быть тестирование каких-то государственных систем контроля физических лиц. Вариантов множество, почему это может происходить, но мне все же ближе транспонирование отношения Олега к людям на отношение его сотрудников в своим клиентам.

0
910 комментариев
Написать комментарий...
Георгий Свиридов

Если бы только Тикькофф. Газпромбанк тоже может блокирнуть без предупреждения. У моего коллеги так непонятно откуда взявшийся штраф за вождение списали и карту в блок на трое суток. По итогу - "Ошибка вышла. Извините."

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Komolov
Автор

Со Сбербанк, Альфа, и Открытие таких ситуаций не возникало, хотя операции такие же. Казалось бы, уж они то должны были быть первыми, кто начнет "чудить", но нет.

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Ну еще скажите, что сбер карты не блокирует на каждый чих за "подозрительные операции".

Ответить
Развернуть ветку
Karpov Ivan

У Сбера сроки не 3 часа.

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Свиридов

А еще базы сливают. Положил накопления на счет и жди десятки звонков от чудил типа медицинских центров.

Ответить
Развернуть ветку
John Tinko

если не поймешь, что гражданин ОБЯЗАН платить налоги, а не транзить по счетам, и уходить от налогов, скоро и в этих банках будут проблемы-ЖДИ :-)

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Komolov
Автор

Ну это не очень корректно для моей ситуации. У меня ИП на УСН - я плачу 6+1% с каждого платежа за мои услуги (это максимальный объем налогов возможный). Выбрал такую систему налогообложения, чтобы вообще ко мне никаких вопросов не было. Как физическое лицо я уже не должен больше ничего платить, я реально оплатил ВСЕ, что только должен. Это даже не вопрос того, что за мои налоги мне НИЧЕГО не дается - ни медицины, ни защиты от произвола, ничего. С этим я уже смирился. Но ситуация, в которой любой студент в банке на позиции фин. мониторинга, не разобравшись блокирует мою карту и уходит в пятницу домой наслаждаться выходными - это нонсенс.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ds

Если нет наемных сотрудников, то этот 1% можно вычесть из 6%, т.е. всегда платить 6% (если все остальное вовремя)

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Aparin

У 3-х моих друзей сбер блочил карты из-за каких-то 30-60к. У одного сбер арестовал счёт из-за штрафа в 1.5к. Точечные блокировки есть у каждого крупного банка, Вам просто не повезло.

Ответить
Развернуть ветку
907 комментариев
Раскрывать всегда