{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Как М.Видео продали мне подделку под видом оригинала

10-го Января я отправился в торговую сеть, чтобы по гарантии обменять Игровую мышь (Logitech g102 LightSync) на новую в связи с двойными фантомными нажатиями. Благо на мышь действовало 2 года гарантии от производителя

Изначально возникли трудности с обменом, поскольку мне сказали, что это не гарантийный случай. Но в итоге заменили на такую же, но белую (пришлось еще доплатить 200 рублей, хотя законно ли это ведь я не виноват, что у вас цена на мышь выросла)
Прихожу домой на радостях, что всё прошло успешно. Достаю мышь из коробки игнорируя на ней Китайские иероглифы, смутило то, что в комплекте не было никакой инструкции, и как обычно принято, фирменные стикеры от Logi
(Примерное фото как должен выглядеть полный комплект)

Ладно, думаю, может из Китая напрямую заказывают, поэтому и нет Европейских знаков EAC
Подключаю и… официальное приложение Logitech G HUB Мышь просто не видит.

Открываю сразу же сайт Logitech и пишу в поддержку, попутно регистрируя серийный номер на сайте.
Cерийный номер не найден. Хорошо. Ждем ответ от Тех. Поддержки 

Тем временем кручу мышь в руках и разглядываю.

Визуально заметил, что центральный глайд (ножка в виде круга) Выглядит слишком вытянутой, а отверстие для сенсора очень большое и квадратной формы, отличное от моей старой, где было круглое. Начал искать в гугле, перерыв все сайты продаж от Alibaba с Aliexpress до eBay и Amazon. У всех она абсолютно круглая. Независимо от Китайской или Европейской версии
(Первое фото моя мышь, второе - фотографии из интернета)

Моя мышь ^
Фотография из интернета ^

Мышь ощущается по сенсору как старая офисная, слишком много пропусков и срывов при малейших движениях.
Опубликовал все фотографии и скриншоты в поддержку, также на сайт Reddit в раздел игровых мышей.
Ответ от Технической Поддержки Logitech

Комментарии к посту на Reddit
Также странно, что у них на сайте 2 товара одной и той же, белой мыши. (За что у меня взяли доплату, если моя синяя стоит на порядок дороже?)
Ответ поддержки М.видео на всё, что выше.

Со всем этим иду сейчас в магазин. Информацию дополню позже

0
23 комментария
Написать комментарий...
Bezoblachno

Ваша синяя не на порядок дороже стоит.
Но мвидео порицаю

Ответить
Развернуть ветку
Андрей

-

Ответить
Развернуть ветку
Анна Самойлова

Неприятная ситуация, конечно с Вами случилась, автор, и то что 2 мыши выставлены на сайте вряд ли "случайность"

Ответить
Развернуть ветку
Куртуазный маньерист

Можно ли платить за поддельную мышь поддельными деньгами?

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Sokolov

Можно, если вы куртуазный маньерист или манерный карьерист.

Ответить
Развернуть ветку
Куртуазный маньерист

спасибо! В случае чего, буду ссылаться на ваш комментарий.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мурашов

(как я понял написанное) Первых не существует, а вторых не бывает.

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Sokolov

Были и те и эти.

Ответить
Развернуть ветку
Lester White

неприятная история удачи вам в разборках

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Маркин

В жизни две проблемы: Мвидео и Озон😁

Ответить
Развернуть ветку
Habibenok

И Авито, что блокирует аккаунты за спам и требует биометрию

Ответить
Развернуть ветку
Адам Ньюман

Что за история про отвертку на Реддите? Какой Линус?

Ответить
Развернуть ветку
Daemon Wild
Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Kenig

И нет ни одного коммента про то, что это мышь за 3000₽!
Не дорого?
Такую жалько ебаш.ть об стол со словами Б.ть С.ка когда слышишь: Не пробил! Рикошет! ну и тд

Ответить
Развернуть ветку
Dmitrii Alekseevich

В случае логи это не дорого. Гляньте mx например

Ответить
Развернуть ветку
President of the United States

Надо потерпеть. Идёт процесс налаживания новых логистических цепочек параллельного импорта.

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникло такое недоразумение! Разумеется, такого быть не должно!
Напишите нам в личные сообщения сообщества (vk.com/mvideo) подробности ситуации и номер вашего телефон. Проверим, выясним подробности и во всём разберёмся.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Житников

а чек вам на 200 рублей выдали? что там написано?

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ростокин

Разве любой обмен товара не сводится к возврату прихода с последующем оформлением нового чека? В таком случае парню просто зажали скидку в размере 200 рублей на замену.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Житников

Почему? обмен товара это обмен товара. сдал один тебе выдали другой. Чек же пробивается при движении денег. Тут получается (похоже) ему вернули деньги за один товар, и продали другой такой же или похожий. И при такой штуке ни каких гарантий сохранения цены и тд и тп нет. Это не обмен как написано несколько раз в статье.

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Ford

Вы загуглили фотографии «как должно быть», но почему-то не выложили «как у вас» (комплектация и тп). У вас доплата скорее всего потому, что ранее синяя стоила дешевле, чем белая, может быть по акции была. Интересно посмотреть на упаковку и чек с доплатой, где указана модель новой мышки.

Не в защиту М.видео. Буквально неделю назад менял в М.видео Logi G Pro (спустя почти 2 года начала иногда не срабатывать СКМ), без упаковки, только с чеком. Все проверили на месте. Сразу предложили возврат или обмен. Я сделал возврат 10200₽. И купил с бонусами за 8100₽. Подешевела за 2 года)

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Ford

Кстати, у той, что без отзывов последнее фото с моделью G203

Ответить
Развернуть ветку
Александр Капустин

Мне на работе выдавали 2 комплекта логитеч беспроводных клава+мышь. Первый сдох через 3 года примерно (просто перестал работать целиком), а у второго через год перестала работать мышка.
Сделал вывод, что логитеч - гавно.
(хорошо хоть оно было не мое личное и я не пострадал деньгами)

Дома у меня проводная дорогая геймерская мышка (не помню марку): скоро ей будет 10 лет....

А подделки да, становятся проблемой. Лично сталкивался с поддельным ssd samsung М2 2ТБ. Казалось бы: высокотехнологичное устройство! Но нет, и его подделали! Кто следующий на очереди? Процессоры?

Ответить
Развернуть ветку
20 комментариев
Раскрывать всегда