Не доставили весь заказ в Яндекс еде

через приложение Яндекс еда сделали заказ, не было доставлено одного пакета из 10 позиций товара на общую сумму 1849.43 руб подтвердили что заказ доставили не в полном объеме деньги вернуть отказались мотивируя это тем что нет технической возможности по звонку в службу поддержки хотя заказ был оплачен картой деньги были списаны автоматически еду Которую не привезли привезти отказались есть запись голосового звонка со старшим менеджером

как решить вопрос?

0
2 комментария
Good Mood Duck

Быченко — говорящая фамилия.

Ответить
Развернуть ветку
Artur Kuramshin

Странно, обычно даже звонить не нужно, в чате всё решается и либо довозят остаток, либо ставят деньги на возврат

Ответить
Развернуть ветку
-1 комментариев
Раскрывать всегда