OZON нагло обманул меня на 10 тыс рублей
Решил себе купить холодильник. Зашел на мой любимый (РАНЕЕ) озон. Выбрал холодильник за 98441р.
Счастливый, предвкушая, какую нямку буду из него доставать и кушать, нажимаю купить в один клик. Логинюсь через телефон, заполняю все данные по доставке, уже подношу курсор к кнопке отплатить и ТУТ ВИЖУ...
ЦЕНА ВЫРОСЛА НА ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ
Озон нагло воспользовался моей доверчивостью, пустил пыль в глаза показывая красивые фото холодильника с нямкой внутри и надеялся что я не замечу увеличения цены на 10 тысяч рублей.
p.s. в поддержку писал 5 раз, отвечали:
- Цены зависят от премиум/озон карты и т.д. - 3 раза
- В изначальную цену не включалась доставка - 1 раз
- Баг цены, подождите и оформите покупку позже - 1 раз
Ни один ответ не соответствует действительности (точнее 1й соответствует, но они не уточняют что премиум/озон карта УДОРОЖАЕТ ЦЕНУ)
Когда Озон отменяет УЖЕ оплаченные заказы и говорит заказывайте по новой цене, тут да, проблема.
У вас момента покупки не было, обидно, но юридически возможно.
Тем более сейчас он опять стоит как на скрине ДО
Везёт(
Теперь вам уже не снизят. Может имеет смысл вам ещё один аккаунт иметь для проверки и сравнения цен, при заказе других товаров. И заходить конечно с разных гаджетов или очищая куки.