Решил себе купить холодильник. Зашел на мой любимый (РАНЕЕ) озон. Выбрал холодильник за 98441р.
Счастливый, предвкушая, какую нямку буду из него доставать и кушать, нажимаю купить в один клик. Логинюсь через телефон, заполняю все данные по доставке, уже подношу курсор к кнопке отплатить и ТУТ ВИЖУ...
ЦЕНА ВЫРОСЛА НА ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ
Озон нагло воспользовался моей доверчивостью, пустил пыль в глаза показывая красивые фото холодильника с нямкой внутри и надеялся что я не замечу увеличения цены на 10 тысяч рублей.
p.s. в поддержку писал 5 раз, отвечали:
- Цены зависят от премиум/озон карты и т.д. - 3 раза
- В изначальную цену не включалась доставка - 1 раз
- Баг цены, подождите и оформите покупку позже - 1 раз
Ни один ответ не соответствует действительности (точнее 1й соответствует, но они не уточняют что премиум/озон карта УДОРОЖАЕТ ЦЕНУ)
Цена в магазах может отличаться в зависимости от платформы, например на мобилке в иос будет дороже. (смотря как настроит площадка/продавец) Это далеко не только в Озоне так. Еще может сначала неправильно задетектить регион.
Говорю как разраб, который много взаимодействовал с ретейлерами.
А ретейлеры все время открещиваются, мол нету такого.
Я когда в рознице работал, чел покупал телевизор + PS3 за 350.000р, так мы ему в 1С вместо скидки случайно сделали наценку 5%. Поняли это только при закрытии. Ничего, он оплатил наликом и ушел. Поэтому сам всегда проверяю чеки на все.
А здесь похоже не случайно.