Думаю, все знают про придирчивую службу проверки магазинов Яндекс Маркета. Мы работаем с ними уже 6 лет , сделали отдельный сайт для них, отдельный номер телефона, следили все эти годы за отзывами и заказами на сайте.
Были конечно и очень странные проверки, цель которых - любыми путями найти у нас ошибки, но это не главное. Мы почти всегда справлялись. Но в один прекрасный день, Маркет высосал из пальца 2 ошибки, с которыми мы не согласны (Тем более, ошибки первые за год и впервые за 6 лет 2 ошибки подряд) и отключили нас навсегда, не объясняя причин, и без права реабилитации (фото очень интересного ответа яндекс маркета предоставляю).
Ничего объяснять нам они не захотели и написали, что могут делать что угодно и с кем угодно, а что мы тратили на них деньги 6 лет - это никого не волнует. Ну может быть это и к лучшему, в последнее время затраты были 1000р в день на 2 магазина, реальные заказы покупателей 1 в 5 дней, работали только за счёт других ресурсов, цены за клик у них очень подросли,а вот рекламы в регионах вообще нет. Будем пользоваться другими площадками для размещения товара.
Ps через 3 дня после отключения, рейтинг нашего магазина за 3 дня упал до 2х звёзд, при этом ни одного негативного отзыва у нас не было. Опять написали в поддержку и опять получили очень интересный ответ из серии: как рассчитывается рейтинг вас не касается, и говорить мы не собираемся вам.
А вот дословно что написали:
«Я проверил вашу карточку. Рейтинг посчитан корректно. Подробный расчет по некоторым причинам не может быть озвучен. Надеемся на ваше понимание».
Вот такой интересный у нас Яндекс.маркет
Всегда радуют такие истории!) ничего о компании, самом магазине. Он почему то с отдельным сайтом и телефоном для яндекс маркета. В общем, кое что упущено. И изложение ведётся в русле - ну кажется так, яндекс! Видимо, сами себя чувствуют ангелами.
А если пофантазировать и дополнить деталями - ну, чисто спекулятивно! Например так: основная специализация нашей компании - скам сайты. Мы как правило обманываем родителей и доверчивых людей игрушками и дорогими гаджетами за полцены. Ещё у нас пара казино на офшорах и мы помогали паре порностудий сайтики делать! Но для торговли контрабандными китайскими футболками у нас отдельный сайт и телефон! Яндекс вот на днях выпалил нас. Щас сидим и думаем - где мы прокололись что нас саффилировали! Не поможете разобраться?
Вот как тон комментов изменится? Яндекс снова будет плохой плохой? Или он спас пользователей?
Комментарий недоступен
Иногда инфа получается «нестандартными способами». Дабы не схватить иск о персональных данных или ещё чего, видимо Яндекс не называет инфу и ее источник.
Именно. Возможно, для полноценных доказательств связи с сомнительными начинаниями достоверности источников не хватает - а то можно и в правоохранительные органы обратится. А вот для прекращения работы - вполне. Типа "в связи с утратой доверия". Сомневаюсь что у Яндекса не было реальной логичной причины.