{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Сбермегамаркет (Lime Store "Новый Ай Ти Проект") отправил Б/У материнскую плату

17 марта заказал материнскую плату MSI MAG Z690 TOMAHAWK WIFI в магазине Lie Store он же ООО"Новый Ай Ти Проект", уже 22 числа мною была она получена, при курьере вскрыта транспортная упаковка, чтобы понять что там действительно эта материнская плата, в радости отложил её и ждал остальные комплектующие.

Номер доставки № 536410988

На следующий день, 23 числа пришла оперативная память и начал долгожданную сборку, вскрыл пакет ( смутило что пломба была как на соплях, в итоге мне предъявили что это я пломбу вскрыл и на видео нет того как я вскрываю, и как доказать что она такая была - скорее всего невозможно) и достал материнку, открываю сокет(он был с крышкой) и вижу там это (видео в комментариях)

Помятые ножки

Сразу я написал продавцу Lime Store обращение, в котором был получен ответ в запросе видео, видео было направлено и в ответ мне написали о том что в видео нет информации о распаковке товара из транспортированной упаковки, хотя в правилах указано - что при получении посылки я имею право при курьере распаковать до заводской упаковки

После объяснения про транспортировочную упаковку - когда она была вскрыта, запросили видео вскрытия из заводской упаковки, видео было направлено

Продавец начал ссылаться на то что день посылка была у меня, но оп закону - у меня было 7 дней чтобы вскрыть упаковку, соответственно 22 мне не было актуально вскрывать, так как оперативная память еще не приехала

В ответ мне сообщили что уточнят информацию и вернутся с ответом

Таков был дан ответ

После общения с продавцом - и нескольких отказов, итоговый ответ был таков

Собирая ранее компьютеры я не встречался с погнутым советом с завода и было принято решение ехать в мастерскую, мастер сказал - материнская плата б/у и кто-то ее повредил

На данный момент это осталось моей проблемой и мне продали поломанный товар, который не хотят возвращать

Еще раз повторюсь, процессор я не устанавливал, он еще в коробке, руками я туда не лез, даже защитную крышку не снимал, я только открыл

Всем кто планирует заказывать на сбермегамаркете - категорически не рекомендую Lime Store(Новый Ай Ти Проект)

Вам доставят б/у материнку и это останется вашей проблемой и дополнительной тратой

Цель этого поста - предостеречь вас от покупки комплектующих в этом магазине

0
51 комментарий
Написать комментарий...
Денис

Это редкостная шарашкина контора. Купил через ozon робот пылесос Xiaomi. Нигде не было указано, что официальной гарантии на данный товар на территории РФ нет. Зато в вопросах они указали, что гарантия есть. Через 9 месяцев у пылесоса ломается колёсико. Пишу им на почту, указанную в вопросах на ozone и тут начинается карусель. Пишут, отправьте пылесос ЗА Свой счёт в нашу фирму и мы разберёмся. Два!!!!!!!!! месяца я ждал ответа. Ответ пришёл, что случай не гарантийный! Как случай может быть негарантийным, если у меня ровные полы дома, без порожков! Оказывается, они отдали его в сервисный центр (как оказалось, он принадлежит им же, только другой ген.директор).Далее, ещё интереснее. Они его отправляют обратно мне и что бы его забрать, опять нужно оплатить доставку! Жду доставку, они прислали тржк номер, без номера телефона (движение посылки можно проследить только по номеру тел и трэк номеру). Пишу этим муд#кам и они отказываются предоставлять номер телефона. Ещё месяц мой пылесос где то ездил. Через месяц звоню им и спрашиваю, ур#ды, где мой пылесос, на что они отвечают, он в офисе. Приезжайте и забирайте. Пишу им досудебную претензию, в ответ приходит ответ, что они действуют в рамках закона! Какого закона???? Они нарушили все права потребителя! Будет написано заявление в прокуратуру, в роспотребнадзор и в суд на ozon (за то, что не контролирует, какой палью торгуют продавцы на их площадке), а так же на данную шаражкину контору.

Ответить
Развернуть ветку
Karl Franz

Прокуратура тут не поможет, РПН тем более. Пишите исковое и подавайте в мировой суд по месту жительства. (цена иска должна быть до 100 т.р., если выше, то районный суд.)

Ответить
Развернуть ветку
Денис

Спасибо большое

Ответить
Развернуть ветку
48 комментариев
Раскрывать всегда