Как я начала свой маленький бизнес, а Ozon разбил мои мечты в одно мгновение

В январе 2023 года так случилось, что я заболела, и весьма надолго. Работала удаленно, и в голову пришла прикольная мысль. Я давно штудировала всякие идеи в голове, чтобы я могла делать сама, чтобы продавать на маркетплейсе.

И вот, я случайно, натыкаюсь на такую позицию, как конверт ручной работы для денег. Загорелось. Т.к. времени свободного полно, начала подготовку. Как положено, сначала проанализировала рынок, изучила конкурентов, поняла что есть место для меня, отпозиционировалась, сделали с сестрой логотип, название магазина и понеслась. Изначально нацелилась на OZON, т.к. понравились френдли отношение (бесплатная регистрация продавца, WB берет 30к за это(((().

Закупила части для товара, это были разные веточки лагуруса, сургуч, печатки, ложечки. И самое сложное началось- придумать свой продукт. Наверное месяц проковырялась печатала бумажки, клеила, подбирала нитки, изучала как лить сургуч, чтобы все было аккуратно, опять выкидывала образец и все по новой. В процессе участвовали все от мамы с сестрой до подруг.

Тут видно, как идет процесс. К примеру, вот что было вначале.

И вот к чему я пришла почти разработав с нуля свой дизайн и технологию. ля меня было важно, чтобы процесс был легкий, т.к. иначе я не смогу поставлять хотя бы до 100 штук в месяц, собирая все своими руками.

На озоне зарегилась, как самозанятая, все оформила быстро, витрина магазина, лого и тд, все шло как по маслу.

С карточками отдельная песня. Скреативила с газетой, вазочкой и картонкой. Сестра помогла сверстать карточки (спорили с ней наверное неделю над правками).

Вот мои деточки 20 первых штучек готовы к отправке (делала их наверное неделю точно"). Сама резала коробку покупала, сама подбирала на заказ где подешевле, не говоря уже об ожоге от сургуча на руке))) но все вышло тип топ, главное все, кто видел говорили, что так и не скажешь, что хендмейд.

Оформила заявку на поставку в МО Химки, еду...все по правилам сдаю одну коробку с 20-тью штуками (пробная поставка посмотреть спрос), ставлю на палет, работник щелкает , говорит все ок, досвидания. И все....

ИТОГ тарапампам!

Моя поставка уже 15 дней в ПУТИ с МО Химки в Пушкино. OZON сообщает, что если через еще 2 недели не приедет, напиши по поводу компенсации. Я все эти дни каждое утро просыпалась с мыслью быстрее открыть сайт и посмотреть. Даже сон приснился, что мои конверты оприходовали и я наконец то вижу этот злосчастный акт приемки в ЛК. Но нет...они просто потеряли мою коробку! Скрины прилагаю. Саму коробку я привезла и передала в Химки 19.03!

Как можно потерять одну коробочку я не понимаю....(((

Что я чувствую? Это не партия носков, трусов и тд. Это 2 месяца креатива и работы, это 1 неделя ручного труда...это первая поставка от самозанятого..мой первый свой бизнес. Честно, если ее не найдут, у меня больше нет энтузиазма что-то делать, просто убито все внутри. Хотя в проекте была уверена на 100%

О какой поддержки самозанятых можно говорить? Мы не производим в России ничего, теперь понятно почему...я понимаю притянуто, но чувства внутри полыхают, сказать что я растроена..плакала 2 дня, реально идея загублена. Я могу сделать вторую поставку и еще 20 штук, но теперь не уверена потеряют ли и ее опять?

Спасибо за внимание. Кто хочет начать свой самозанятый бизнес на маркетплейс, наверное на ОЗОН точно.... Что делать дальше даже не знаю. В проект верю, делать нравится, в голове новые дизайны, но чтобы проверить оборачиваемость нужны продажи, а для них товар на складе...пока жду до конца апреля ответ ОЗОН...в общем моральная травма самозанятого(((

UPD 07.04 OZON все так же молчит, коробка не найдена и дошла на склад