Во всех конторах в кол-центрах и в чатах сидят говорящие девочки и мальчики со скриптом. Это или тролинг, или автору надо подумать, как правильно выбрать получателя вопроса.
Абсолютно согласен. Это как у случайного таксиста спрашивать о возможности подключения организации для совершения корпоративных заказов через агрегатора.
Пост желтее некуда.
Думаю что к дате вступления закона в силу операторы техподдержки должны были иметь ссылку на документацию и понимание что могут начать спрашивать клиенты начиная с этой даты. Их не спрашивали о формате обмена данными или других технических особенностях.
Зачем? Вы предлагаете в головы сотни другой операторов кц, которые работают там за 30-40к и без того перегружены до тупняков в нестандартных ситуациях, загрузить инфу, которая может понадобиться максимум десятку человек, 9 из которых знают куда писать? Прямо весь кц там ради вас одного натренируют, выделят пару человек, которые специально будут ждать звонка)
На самом деле нет, это не имеет смысла. Пишите на почту на дефолтные ящики или обращайтесь непосредственно в b2b отделение
больше похоже, что вы самоутвердиться пытались за счет техподдержки. Типа смотрите какой я умный, знаю что такое апи. А вы, глупцы, ничего-то и не смыслите, ха ха ха! Зачем тратить свое и чужое время, к тому же, подвергать сотрудника техподдержки ненужному стрессу ради ничего? Вы пытались реальную проблему решить или доказать абсурдность требований? Если второе - на мой взгляд, какой-то крайний метод
Во всех конторах в кол-центрах и в чатах сидят говорящие девочки и мальчики со скриптом. Это или тролинг, или автору надо подумать, как правильно выбрать получателя вопроса.
Абсолютно согласен. Это как у случайного таксиста спрашивать о возможности подключения организации для совершения корпоративных заказов через агрегатора.
Пост желтее некуда.
Думаю что к дате вступления закона в силу операторы техподдержки должны были иметь ссылку на документацию и понимание что могут начать спрашивать клиенты начиная с этой даты. Их не спрашивали о формате обмена данными или других технических особенностях.
Зачем? Вы предлагаете в головы сотни другой операторов кц, которые работают там за 30-40к и без того перегружены до тупняков в нестандартных ситуациях, загрузить инфу, которая может понадобиться максимум десятку человек, 9 из которых знают куда писать? Прямо весь кц там ради вас одного натренируют, выделят пару человек, которые специально будут ждать звонка)
На самом деле нет, это не имеет смысла. Пишите на почту на дефолтные ящики или обращайтесь непосредственно в b2b отделение
больше похоже, что вы самоутвердиться пытались за счет техподдержки. Типа смотрите какой я умный, знаю что такое апи. А вы, глупцы, ничего-то и не смыслите, ха ха ха! Зачем тратить свое и чужое время, к тому же, подвергать сотрудника техподдержки ненужному стрессу ради ничего? Вы пытались реальную проблему решить или доказать абсурдность требований? Если второе - на мой взгляд, какой-то крайний метод
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Либо дебилы не успели подготовиться
Я думаю и не готовились. Так этот вопрос за пределами компетенции технической поддержки. Им это знать не обязательно
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен