Avito не удаляет ложный отзыв

10 мая мне написал человек по объявлению о покупке корпуса для ПК через Авито доставку, мы с ним договорились, но он не оформил доставку я подумал что уже поздно и завтра оформит, на следующий день пишу ему будет ли он оформлять доставку, на что получаю положительный ответ и после этого ничего он не оформил и перестал отвечать на сообщения будучи в сети. Я ему написал что извините, уже продал другому человеку, спустя время он отвечает что "не извиняет меня" и ставит отзыв в единицу. Через обжалование мне удалили первый отзыв, после он оставил второй который тоже удалили по новой заявке, но он оставляет третий такой же отзыв который поддержка отказывается удалять. Что делать в данной ситуации с этим обиженкой и поддержкой которая странно себя ведёт и отказывается решать проблему

Номер профиля 214 165 353

Видно что первые два отзыва удалили, а третий ни в какую не хотят, в обычной поддержке говорят что удалить отзыв могут только через обжалование 
0
82 комментария
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Миша

А зачем 3 суток дали? Я правильно понимаю, что предоплату даже не взяли?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Евгений
Автор

По итогу сегодня ровно на десятом обжаловании после обращения в обычную поддержу, отзыву поменяли статус на "Не договорились" и убрали оценку

Ответить
Развернуть ветку
Евгений
Автор

Все равно непонятно почему первые два удалили, а с третьим возникли проблемы. Ну хоть так этот дурачок не сможет оставить его по новой, если конечно не додумается удалить его и заново написать

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Backup Service

Так вы можете вроде как обратится в органы, разве нет? Самый действенный способ удаления необоснованных негативных отзывов, как мне кажется, ведь статья 128.1 УК РФ предусматривает уголовную ответственность за клевету, т.е. распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. Преступление признается оконченным с момента сообщения ложных сведений хотя бы одному лицу.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Всё проверим и вернёмся с ответом здесь.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений
Автор

У меня с этим корпусом одни приключения, сейчас отправял его через авито доставку и мне отказались его отправлять без платной упаковки за 700 рублей. Я вообще не понял такого и пришлось ехать в другой пункт, где его бесплатно замотали в 10 слоев пупырки и без проблем отправили. Видимо я чем то не понравился работнице boxberry

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Евгений. Иногда при проверке похожие отзывы могут быть как отклонены, так и опубликованы. Это зависит от многих факторов. Если сейчас отзыв в вашем профиле активен, нажмите на кнопку «Обжаловать отзыв» и подробно опишите, в чём именно несоответствие отзыва с действительностью. Также можете приложить скриншоты переписки. Мы проверим отзыв и, если он нарушает правила, скроем его.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений
Автор

Так мне уже раз 10 отклонили заявку, и даже если его удалят он может опять его оставить

Ответить
Развернуть ветку
31 комментарий
Евгений
Автор

Как и я говорил, указал другую причину и все равно не удалили

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Евгений
Автор

@Авито Мне ждать теперь нового ответа? Или на поддерку можно не надеяться

Ответить
Развернуть ветку
Миша

А что написано в отзыве?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений
Автор

Да что я плохой продавец и не держу слово, хотя бросал слова на ветер только он, а я ему даже цену сначала неплохо так сбросил

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
Владимир Глебовец

Расскажите Авито про кейс с 2ГИС)
https://texterra.ru/blog/isk-za-otzyv-polzovatelya-2gis-karty-onlayn-proigral-v-sude.html

Ответить
Развернуть ветку
Миша

А что там в данном кейсе? Оценочное мнение или клевета?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
79 комментариев
Раскрывать всегда