Решил обновиться и приобрести новую видеокарту.
Выбор пал на озон.
Варианта покупки 4070 было два:
- Купить условный Palit или Gigabyte Windforce у наших продавцов;
- Взять у китайца с отзывами модель поинтересней.
Для меня сборка ПК это не только производительность, но и сам интерес к ней.
Поэтому выбор пал на Ozon.Global и продавца с тысячами продаж:
Т.е продавец достаточно старый, у него множество заказов, были лоты где по 100 отзывов, да и средняя оценка 4.9 как бы намекает.
Понравилась мне видеокарта YESTON RTX4070-12G D6X Sakura Sugar за яркое исполнение и нормальные характеристики (6 тепловых трубок, не более 60 градусов нагрев).
Вот так это выглядело при заказе:
Начальные этапы были пройдены отлично: товар оплачен, выдан трек-номер, посылка начала двигаться.
Периодически захожу в заказы, смотрю движение (весь в ожидании).
И примерно через 10-12 дней замечаю что в заказах уже другая видеокарта:
Сначала были изменены просто картинки, я написал продавцу:
Параллельно написал в поддержку и получил такой ответ:
Сейчас у меня получается следующее:
- У продавца удалены все товары в магазине на озоне, он не выходит на связь.
- Моя посылка почти 10 дней не двигается по треку:
Сроки доставки указаны с 30 июня по 20 июля, озон предлагает ждать мне до августа:
Поискав в интернете похожие ситуации, нашел запись на DTF от 21 ноя 2022, с такой же историей - продавец изменил карточку товара и в чеке был уже новый. Т.е заказывали вы 3080, а в чеке 3060ti. НО у того человека все хорошо, ему пришел 3080.
Получается, OZON знает об этом "баге" уже больше года и ничего не предпринимает. Я ничего не имею против изменения карточки - пусть продавец делает что хочет. Но почему наименование товара, фотографии меняются в уже сделанных заказах?
В чеке не отображаются никакие данные по заказу, только "Аванс" (по предыдущим историям, чека у меня кстати тоже нет).
Это открывает огромные возможности для мошенничества и обмана покупателей, но озону плевать.
Я понимаю что не потеряю деньги, но потеряю 3 месяца ожидания на все возвраты, я готов был ждать месяц-полтора на доставку, но что-то пошло не так. У меня нет кнопки отмены заказа, хотя по треку посылка еще не покинула Китай.
Продавец морозится - говорит вы можете отменить заказ (а я не могу).
В глобале есть мониторы по 3 кило, но рисковать не хочется...Все ходят облизываются, но никто не покупает. Там просто можно в Озоне налететь на непонятку, а тут дорогие вещи и через непонятных посредников. Риск в данном случае явно не оправдан. Такая экономия не отбивает затраченных нервов, времени и т.д.
А так по-человечески - сочувствую и плюсую потому как не промолчали.
я согласен что китайских продаванов что хотят тебя кинуть там куча, но я выбирал специально продавца с отзывами, да и доставок у него 1000+.
Ранее у Joybuy заказывал, все ок.
У меня основная претензия не к продавцу, а к озону, что позволяет менять карточку и товар меняется в заказе.