Авиакомпания «Победа»
Ситуация такая: купили билеты с женой и годовалой дочерью на рейсы Сочи — Санкт-Петербург (11 октября 2022 года, вылет 19:00, прибытие 23:10) и Санкт-Петербург — Пермь (12 октября 2022 года, вылет 00:20). Мы не тормозы и этого времени вполне нам бы хватило, такое уже не впервые и всегда везде успевали. А сейчас расскажу, как всё произошло.
Вылет из Сочи состоялся чуть позже, чем было прописано в билете и расписании, и соответственно прилёт тоже был позже. Самолёт пристыковался к траппу в 23:24, у меня даже есть ответ самой авиакомпании, которая подтверждает такой прилёт, всё могу прикрепить, только пока не понимаю как это работает здесь. В общем мы рысью просто выбегаем из самолёта бежим к отделению, где выдают багаж, там нам детскую коляску долго не выносят, мы ждём её около 15 минут, далее бежим на стойку регистрации, там два окна рабочих, в одном из них парень просто залипает в телефоне, я ему говорю, зарегайте нас, пожалуйста, опаздываем, он говорит не, сейчас не работаю.
В общем пока мы дождались своей очереди в первом окошке нам сотрудник заявляет вы опоздали на регистрацию на 3 минуты, 3 минуты, КАРЛ! Я ему говорю, как так, всё ему объяснил, он мне говорит, не мои проблемы. Я говорю, время ночь, у нас маленький ребёнок, нам что, ночевать в аэропорту? Помогите сделать что-нибудь, он в общем ни в какую. А мне 13 октября нужно было на работу, так как отпуск закончился. К слову билет Санкт-Петербург — Пермь стоил 599 рублей на одного, до этого мы прожили месяц в Сочи, то есть по финансам уже не было запланировано резких изменений.
Стал смотреть другие самолёты ближайшие до Перми, стоимость начиналась от 10к за билет… В общем пришлось, разумеется ночевать с годовалой дочерью в аэропорту, после чего звонить на работу, сказав, что в четверг и пятницу я не смогу прийти, пришлось брать за свой счёт эти дни. Далее пришлось 2 дня перекантоваться в Питере, пока ждали билеты по нашему бюджету, далее самолёт в Казань за 799 рублей, после чего ночёвка в Казани и оттуда поездом в Пермь (всё это, разумеется, было дешевле, чем лететь из Питера за 10к за одного).
Вот такая история у нас приключилась исключительно из-за сотрудника «Победы». Я после этого перечитал массу отзывов людей в таких ситуациях, и большинство людей говорят о том, что в таких ситуациях авиакомпания всегда идёт навстречу: либо садят бесплатно на следующий самолёт, кого-то пускали на самолёт без регистрации, кого-то даже на машине аэропорта доставляли прямо до траппа. Почему ничего с нами всего этого не произошло, я не понимаю. Есть факт того, что самолёт прибыл вместо 23:10 в 23:24, есть факт того, что долго не отгружали коляску. Однако, авиакомпания никакой ответственности нести не хочет. Обидно за то, что сейчас совершенно нет никакой человечности.
понятно, тот редкий случай когда яжотец, совершенно не защищаю позицию ак, так же как совершенно не поддерживаю апеллирование в жалобах к детям и прочим личным обстоятельствам, не имеющих никакого отношения к компании к которой претензия
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Кто коммент скачал?
Комментарий недоступен
@Аккаунт удален осторожнее его комменты скачивай )))) Там шкаф 2х2 метра и кулак с мою голову, ещё ведь по IP вычислит )
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Там проплачено небось, потому и выгораживает
Комментарий недоступен
Осторожнее Саймону дизы ставь )))
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Откуда он знает? Ты мог любую фотку ему скинуть
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Я те ща тоже накидаю бабских селфи, поверишь что это я?
Комментарий недоступен
Почему?
Комментарий недоступен
У него иногда женственное поведение
Комментарий недоступен
Чел, реально осторожнее! Я тоже вначале думал, что там девка сидит, скинул дикпик в личку, а потом он приехал разбираться с якобы гомосятиной
@неформат зачем ты его коммент скачал?
я ничего не трогал )
Да, уже разобрались, извини. Я так-то больше за тебя переживал, а то там бугай 2х2 метра сидит
Комментарий недоступен
Ага, точнее пресс, который двумя руками не обхватишь. И ещё кулаки с мою голову
Комментарий недоступен
Или поднять её и перенести
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором