А если бы была выдача в ПВЗ, тогда возможно было бы сразу проверить и вернуть? Для себя спрашиваю на будущее... А Вам, конечно успехов в решении проблемы!!!
Может, конечно, сейчас что изменилось, но раньше можно было спокойно отказаться до момента получения в пунктах выдачи без всяких заявок на возврат, и деньги возвращались моментально. За это озон многие из покупателей полюбили (и многие продавцы возненавидели) - бесплатный и неограниченный частичный выкуп, в отличие от конкурентов.
Или пункт выдачи не хочет заморачиваться с возвратами и пробивает всем клиентам выдачу и вешает им лапшу, чтобы клиенты сами потом составляли заявки и согласовывали. В общем, надо уточнить.
Времена меняются, это да. Но хотя б озон написал, если что-то где-то изменилось. Ведь в регламентах озон всё по-старому, всё тот же частичный выкуп доступен везде, по их словам.
Комментарий недоступен
А если бы была выдача в ПВЗ, тогда возможно было бы сразу проверить и вернуть? Для себя спрашиваю на будущее... А Вам, конечно успехов в решении проблемы!!!
Комментарий недоступен
Может, конечно, сейчас что изменилось, но раньше можно было спокойно отказаться до момента получения в пунктах выдачи без всяких заявок на возврат, и деньги возвращались моментально. За это озон многие из покупателей полюбили (и многие продавцы возненавидели) - бесплатный и неограниченный частичный выкуп, в отличие от конкурентов.
Комментарий недоступен
Или пункт выдачи не хочет заморачиваться с возвратами и пробивает всем клиентам выдачу и вешает им лапшу, чтобы клиенты сами потом составляли заявки и согласовывали. В общем, надо уточнить.
Времена меняются, это да. Но хотя б озон написал, если что-то где-то изменилось. Ведь в регламентах озон всё по-старому, всё тот же частичный выкуп доступен везде, по их словам.
никаких изменений не было!
мутят на пвз
если ты именно отказываешь от получения в пвз - то проблем никаких
денежки сразу вернут
если по причине криворукости на выдаче статус товару проставят "выдано" то только через возврат боль и мучение